印第安纳步行者队/狂热队:与时俱进,打造个性化球队
所有球迷都有一个共同点:他们热爱你的球队。但除此之外,他们来自各个群体。
当我们谈论像 NBA 的印第安纳步行者队和 WNBA 的印第安纳狂热队这样的 日本 whatsapp 数据 球队时,我们谈论的是数十万个人球迷。单独跟踪他们每个人,更不用说按照他们喜欢的方式与他们每个人互动,是一项无需跳跃就能扣篮的艰巨任务——但并非不可能。
步行者队和狂热队认识到个性化是提高球迷参与度的关键。通过结合使用 Sales Cloud、Journey Builder 和 Marketing Cloud Personalization,他们的营销人员实现了营销活动的现代化,并与球迷建立了比以往更深层次的联系。
。步行者队投入了大量时间和精力来打造平台,帮助他们直接从粉丝那里获取第一方数据。通过策略性地提出问题,他们获得了可以通过电子邮件、移动设备和网络个性化采取行动的见解。