那么如何建立连接呢?确保你们表现得像朋友一样,并利用我们了解彼此共同需求的事实。不是“购买更多我的产品!”,而是:“嘿,我看到你已经向我订购了三次东西,而且你每周还去“Wie is de Mol?”。看起来。我很高兴您能和我们一起购物,而且我也是该节目的粉丝,所以这是 iTunes 上的“谁是鼹鼠?”特别收藏盒的优惠券。
你如何创造行动?通过让那些与您建立联系的人尽可能地激活他们自己的网络。这是一个组织问题,而不是激励问题。毕竟:如果您让 1 位满意的客户向他在 Facebook 上的 183 位朋友介绍您的伟大公司,他不仅会比您的公司更快地接触到这些人,而且还会更容易说服他们。是的,这在一定程度上意味着对你的表达的集中控制的结束。现在是 2012 年了。接受它吧。
3.社交媒体不存在。反社交媒体也不存在。
因此,社交媒体并不存在,因为它们只是真实互联网的特征。另一方面,我们正在慢慢走向这样一种情况:反社交媒体,即那些与用户的社交需求没有某种联系的媒体,也消失了。如今,我们的电视、电话甚至无马拉的马车越来越多地与我们的朋友联系在一起。
开始独立于屏幕进行思考很重要,更重要的是:了解沟通变得完全独立于时间和地点:您的产品或服务可以随时成为对话的主题.如果你正在寻找这种现象的明确解释,只需询问你的朋友,他们中的哪一个在厕所里查看他们的 Twitter 或 Facebook即可。
我们是时候停止考虑应用程序、网站和 iBooks 了。在线成功取决于完整的在线 印度尼西亚赌博数据 存在,其中每个渠道可以履行不同的功能。您不必像在 Twitter 上那样在 YouTube 上进行操作,而且在 Twitter 上您可以谈论与 Facebook 上不同的事情。我再说一遍,只要它基于互联网所拥有的真实的通信形式。
结论?
作为一家公司,您如何处理这个问题?不是通过阅读有关“使用社交媒体进行销售的 10 种方法”的列表。但通过思考我们现在所说的“社交媒体”的实际影响。社交互联网只会变得更加社交化,它将变得更加细分,并且无论我们身在何处,它将越来越成为我们生活的一部分。一次又一次地问自己,这种文化变革对你意味着什么:没有恐慌的足球,没有 Twitter 研讨会,而是战略性思考是什么让你的公司、组织或产品变得独特和讨人喜欢。
米奇·赫德伯格
米奇·赫德伯格,1968 – 2005
处理好社交网络的唯一方法就是让自己变得社交化。这不仅需要媒介知识,还需要公司或组织内部行为的改变和文化的改变。我们不能再依赖老式的线下权威,例如拥有大型办公室或高质量的产品。很快就会关乎你参与的程度以及允许别人参与的程度,关乎你的社会权威和你的个人真实性有多高。你有多真实,你对对方有多了解,你在多对多沟通中的价值是什么?
我最好的建议?停止阅读像我这样的社交媒体专家的文章,与您的 Facebook 粉丝或 Twitter 关注者讨论他们认为您应该做什么。媒体不是社交的。你是社交的。