同时，人工智能可以动态生成越来越吸引人、反应灵敏的内容，使我们能够更快、更有效地响应客户行为。 加入领先的客户体验专业人士社区 输入工作邮箱 加入社区 提交此表格即表示您同意我们的隐私政策并同意 SMG/CMSWire 的联系。 考虑投资于有助于识别背景的工具，以及可以实时分析客户行为并生成适当响应的人工智能工具。
这些工具可以是理解并响应各种客户查询的聊天机器人，也可以是根 秘鲁 whatsapp 列表 据用户行为动态调整网站内容的生成系统。 定制体验的实际应用 让我们来看一些实际的例子： 活动票务：不要根据客户的整个购买历史来预测每个客户可能想要哪些活动，而是关注他们的“当下”行为，以定制他们的体验。如果有人在网站上搜索特定类型的节目或浏览某些节目，请开始过滤并提供强化这些搜索的消息，并提供有关最佳选择的建议和评论。
零售：不要根据顾客的浏览历史向他们投放大量广告，而是创建一个人工智能购物助手，它可以在顾客购物时响应他们的即时需求和疑问，推荐替代品，并提供另一种智能追加销售和交叉销售的方式。 饮料：不要对每个广告都进行个性化，而是考虑创建由人工智能驱动的“虚拟品牌”，在数字空间中复制产品的社会效应。