Käytä Attentiven kampanjanrakentajaa luodaksesi personoituja ja kiinnostavia tekstiviestejä.Lisäksi hyödynnä asiakasdataa räätälöidäksesi viestisi ja tarjouksesi yksilöllisten mieltymysten mukaan. Harkitse tervetuloviestien, mainoskampanjoiden ja tuoteilmoitusten laatimista.
Automaattisten viestien määrittäminen
Ota käyttöön automatisoidut tekstiviestivirrat keskeisille Brotherin matkapuhelinluettelo asiakaskohtaamisille, kuten hylätyn ostoskorin palautukselle, tilausvahvistukselle ja toimituspäivityksille. Lisäksi nämä automatisoidut viestit parantavat asiakaskokemusta ja lisäävät konversioita.Määritä näiden automaattisten viestien laukaisevat tekijät ja mukauta niiden sisältöä.
Kaksisuuntaisiin keskusteluihin osallistuminen
Kouluta tiimisi käsittelemään tehokkaasti kaksisuuntaisia keskusteluja asiakkaiden kanssa. Näin ollen anna oikea-aikaisia ja hyödyllisiä vastauksia tekstiviestitse saatuihin tiedusteluihin ja palautteeseen. Attentiven alusta tarjoaa käyttäjäystävällisen käyttöliittymän näiden keskustelujen hallintaan.