Анализ примеров и отзывы клиентов имеют множество преимуществ, например:
Установите доверительные отношения с потенциальными клиентами.
Помогает продемонстрировать экспертность.
Повысить вовлеченность клиентов и узнаваемость бренда.
Выделите свою компанию среди конкурентов.
Увеличьте генерацию лидов и продажи.
Предоставьте социальное доказательство того, что другие люди добились успеха с вашим продуктом или услугой.
Итак, какие факторы следует учитывать, решая, что лучше для вашего бизнеса — тематические исследования или отзывы?
Характер вашего продукта или услуги: тематические исследования могут быть более эффективными, если вы предлагаете сложные или технически сложные продукты или услуги. Например, внедрение CRM-системы. Отзывы могут быть более эффективными, если вы предлагаете продукты или услуги, ориентированные на потребителя. Например, новую линейку мобильных телефонов.
Этап покупки: Примеры из практики могут быть особенно эффективны на начальном этапе процесса покупки, когда потенциальные клиенты оценивают варианты и ищут решения своих проблем. Отзывы могут быть эффективны на начальном этапе, когда потенциальные клиенты ищут информацию и пытаются завоевать доверие.
Ваши ресурсы: Создание кейсов может потребовать много времени и ресурсов. Если у вас нет Список стран по электронной почте ресурсов для создания кейсов, отзывы могут быть более подходящим вариантом.
Итак, мы возвращаемся к вопросу о том, какой метод лучше подходит для вашего бизнеса — кейсы или отзывы. На самом деле, оба!
Знаете ли вы? Как сообщает Medium 2 , 92% покупателей читают обзоры и отзывы перед покупкой, а тематические исследования рассказывают истории успеха и носят познавательный характер.