核心区别：市场和生态系统
WhatsApp Business： 主要面向全球市场（包括孟加拉国），专注于外部客户沟通、销售和客户服务。它构建在 WhatsApp 庞大的个人用户基础上。
企业微信 (WeChat Work/WeCom)： 主要面向中国市场，是一个整合了内部协作和外部客户沟通的“超级应用”。它与微信生态系统深度绑定，涵盖了支付、小程序、社交等多种功能。
WhatsApp Business
优势：
全球（除中国大陆外）用户基数巨大： 这是其最大的优势。在全球大部分国家，WhatsApp 拥有极高的用户渗透率，客户无需下载新应用，可直接与企业沟通。在孟加拉国尤其如此。
客户熟悉度高： 用户普遍对 WhatsApp 的操作习惯和界面非常 哥伦比亚手机号码数据 熟悉，降低了客户与企业互动的门槛。
专注于外部客户沟通：
商业档案： 专业的企业信息展示，提升信誉。
产品目录： 直接在聊天界面展示商品，方便客户浏览和下单。
自动化消息： 问候语、离开消息、快速回复等，提高基本服务效率。
标签管理： 对客户和聊天进行分类。
Click-to-WhatsApp Ads： 与 Facebook/Instagram 广告深度整合，实现高效的广告引流到对话。
API 功能强大： 支持多团队协作、高级聊天机器人、与 CRM 等系统深度集成、主动发送消息（如订单更新、发货通知）。
官方验证（绿勾勾）： 提升品牌公信力。
端到端加密： 所有对话默认端到端加密，保障通讯安全和用户隐私。