商家档案： 您可以设置带有您的专业照片、服务描述、联系方式（网站、邮箱）、以及营业时间的档案。这让您看起来比使用普通个人 WhatsApp 账户更专业、更值得信赖。
区分工作与生活： 拥有一个独立的商务账号，可以更好地将工作相关的沟通与个人生活聊天分开，有助于更好地管理时间，避免工作信息与亲友消息混淆。
提高沟通效率：
快捷回复 (Quick Replies)： 对于客户经常问的常见问题（如服务价格、预约流程、常见问题解答），您可以预设好答案，通过简单的快捷键快速发送，节省大量重复打字的时间。
自动化消息：
问候语 (Greeting Message)： 当新客户第一次联系您时，自动发送欢迎语，立即给出专业响应。
离开消息 (Away Message)： 在您不在线或无法立即回复时，自动告知客户，管理客户的期望，提升服务体验。
更好的客户管理：
标签 (Labels)： 您可以为不同的客户或对话添加标签，例如“新询盘”、“已付费客户”、“待跟进”、“潜在合作”。这有助于您清晰地组织和管理客户关系，快速找到需要处理的特定对话。
消息统计 (Messaging Statistics)： 查看发送、送达、已读和接收消息的基础数据，虽然简单，但能让您对沟通情况有基本了解。
便捷的客户引导：
短链接和二维码： WhatsApp Business 会为您生成一个独特的 加拿大手机号码数据 短链接和二维码。您可以将其放到您的网站、社交媒体简介、名片或海报上，客户扫描或点击即可直接与您发起对话，无需手动添加您的号码。
目录 (Catalog)： 如果您销售商品或提供具体服务，可以创建产品目录，展示您的产品图片、描述和价格。客户可以直接在 WhatsApp 内浏览并咨询或下单。
需要独立电话号码： 您不能将同一个电话号码同时用于个人版 WhatsApp Messenger 和 WhatsApp Business。如果您想同时使用两个应用，您需要一个双卡手机或额外购买一个 SIM 卡/虚拟号码。
数据迁移： 如果您想将现有个人版 WhatsApp 的聊天记录迁移到 WhatsApp Business，这是可以做到的。但在迁移后，该号码将变为 WhatsApp Business 账号，且无法再将 WhatsApp Business 的特殊数据（如目录、标签）迁移回个人版。
免费使用： WhatsApp Business App 是免费下载和使用的。只有当您选择使用 WhatsApp Business API 进行大规模、自动化的消息发送时，才会有相关的费用。
总而言之，如果您作为个人需要与客户、学生、读者、粉丝等进行专业且高效的沟通，WhatsApp Business App 是一个非常实用且免费的工具，能显著提升您的工作效率和专业形象。或个人设计。这包括：