缺点： 广播列表仅能发送给已保存您号码的联系人，且每次发送限制在256个联系人。如果内容质量不佳或过度发送，可能导致客户屏蔽或举报。
影响： 限制了大规模营销活动的覆盖范围和精准度。
潜在的垃圾信息和客户疲劳：
缺点： 由于其高打开率，一些企业可能会过度使用 WhatsApp 发送促销信息，导致客户反感，将其屏蔽或举报。WhatsApp 对滥用行为有严格的商业政策。
影响： 损害品牌声誉，可能导致账户被封禁。
缺点： 在客户最后一条消息后的 24 小时内，企业可以免费发送任何类型的信息。但超出这个窗口，企业只能发送预先批准的消息模板（通常需要付费），且这些模板有严格的内容限制。
影响： 限制了企业主动发起营销对话的自由度，可能增加 韩国 VB 数据库 沟通成本。
不支持 VoIP 号码：
缺点： WhatsApp Business 不支持注册 VoIP 电话号码，需要使用真实的手机号码。
影响： 对于一些希望使用虚拟号码的企业可能造成不便。
审查和账户封禁风险：
缺点： WhatsApp 对商业账户有严格的商业政策和消息指南。违反政策（如发送垃圾信息、违禁品内容、骚扰客户）可能导致账户被审查、限制功能甚至永久封禁。
影响： 风险管理不当可能导致重要的客户沟通渠道中断。
总结来说，WhatsApp Business 对于中小企业来说是一个非常强大且易于上手的工具，但在规模化、高级自动化、团队协作和严格的合规性方面，免费 App 版本存在明显局限。对于寻求更强大功能的增长型企业，升级到 WhatsApp Business Platform (API) 是必然选择，但这会带来额外的开发和运营成本。