创意： 当客服不在线时，告知客户具体回复时间或提供备用联系方式。
目的： 管理客户预期，提升专业度。
II. 产品与服务展示
商品目录更新：
创意： 发布新产品、新服务或更新现有商品目录后，通过状态更新或广播消息（需谨慎）通知客户。
操作： 直接在目录中添加新商品，然后通过“分享商品目录”功能发送链接。
目的： 刺激购买欲，方便客户浏览和下单。
创意： 定期挑选热门或季节性产品/服务，通过图文、短视频或语音介绍其特点和优势。
操作： 通过直接私聊或广播列表（需获得客户同意且内容有价值）发送。
目的： 突出卖点，引导客户关注。
使用教程/案例分享：
创意： 分享产品使用技巧、安装指南、最佳实践或客户成功案例（经客户授权）。
操作： 发送短视频、图片教程或PDF文档链接。
目的： 提升产品价值，增强客户信心。
III. 营销与促销
限时优惠/闪购：
创意： 针对特定客户群体或所有联系人（需已保存号码且同意接收），发布限时折扣、优惠码或闪购活动。
操作： 通过状态更新、广播列表或 API 消息模板发送。强调紧迫性。
目的： 刺激即时购买，提升销售额。
个性化推荐/会员福利：
创意： 基于客户的购买历史、偏好或会员等级，发送定制 爱沙尼亚 VB 数据库 化的产品推荐或专属优惠。
操作： 利用标签细分客户，进行精准的一对一发送或定向广播。
目的： 提升客户体验，增强忠诚度，促进复购。
节日/生日祝福与优惠：
创意： 在节假日或客户生日时，发送祝福语并附带专属优惠券。
操作： 提前设置或手动发送。
目的： 建立情感连接，增加客户好感度。
活动邀请/报名：
创意： 邀请客户参加线上直播、线下活动、研讨会或产品发布会。
操作： 发送活动详情、报名链接，并提供快速咨询通道。
目的： 增加客户参与度，拓展潜在客户。
IV. 客户支持与服务
订单/服务进度更新：