为什么没有网站也可以使用 WhatsApp Business?

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arzina330
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为什么没有网站也可以使用 WhatsApp Business?

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独立的商业档案: WhatsApp Business App 允许您创建一个详细的商业档案,这本身就相当于您的数字名片或一个微型网页。客户可以在其中找到您的公司名称、Logo、营业类别、地址、营业时间、联系方式和公司简介等所有必要信息。
内置产品目录 (Catalog): 这是最关键的功能之一。您可以在 WhatsApp Business App 内直接上传您的产品图片、名称、价格、描述,并将其展示给客户。客户可以直接在 WhatsApp 内浏览您的商品,就像访问一个迷你在线商店一样。您甚至可以在聊天中直接分享整个目录或某个特定商品。
短链接和二维码: WhatsApp Business 会自动为您生成一个独特的短链接和对应的二维码。您可以将这个链接或二维码分享到任何地方,比如您的社交媒体帖子、Facebook 主页、Instagram 简介、名片、宣传单张、电子邮件签名等等。客户点击链接或扫描二维码后,无需访问网站,就能直接打开与您的 WhatsApp 聊天窗口。
直接沟通与销售: 即使没有网站,您也可以通过 WhatsApp Business 直接与客户进行一对一的沟通,回答他们的问题,发送报价,甚至直接完成销售(例如,通过发送支付链接或引导客户进行线下支付)。
自动化消息: 问候语和离开消息可以在您不在线时自动回复客户,管理客户预期,而快速回复则能高效解答常见问题,无需网站提供 FAQ 页面。
客户管理: 标签功能让您可以对客户进行分类 斯里兰卡 Whatsapp 移动数据库​ 和管理,即使没有复杂的 CRM 系统,也能高效跟进不同的客户。
适合没有网站的业务类型:
小型本地商店: 服装店、咖啡馆、小餐馆、杂货店等。
服务型个体户: 理发师、美容师、自由摄影师、健身教练、家政服务提供者等。
微商/社交电商卖家: 主要通过微信、抖音、快手、Instagram 等社交媒体进行销售的个人或小团队。
手工艺品卖家: 销售手工制品,可能不需要一个完整的电商网站。
任何以口口相传或熟人推荐为主的业务。
总结:
WhatsApp Business App 的设计初衷就是为了让这些没有网站,甚至没有太多技术背景的小企业主也能利用WhatsApp的普及性来开展业务。它提供了一套完整的工具,可以帮助您建立专业的形象、展示产品、高效沟通和管理客户,而无需依赖一个功能齐全的网站。

因此,是的,没有网站完全可以使用 WhatsApp Business,并且它会是您开展线上业务和客户沟通的强大起点。WhatsApp Business 中的“标签”(Labels)是其最实用且广泛使用的客户管理功能之一,尤其适用于中小型企业和自由职业者。它允许您对客户或聊天进行分类和组织,从而更高效地管理您的沟通和业务流程。
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