准营销和客户再互动

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arzina330
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准营销和客户再互动

Post by arzina330 »

问候语 (Greeting Message): 新客户首次联系时自动发送欢迎消息。
离开消息 (Away Message): 在非工作时间或您无法及时回复时,自动告知客户预计回复时间。
重要性: 管理客户期望,确保即使您不在场,客户也能得到即时反馈,提升客户满意度。
标签 (Labels):

用途: 对客户或对话进行分类和组织。您可以自定义标签,例如“新询盘”、“待付款”、“活跃项目”、“已完成”、“VIP客户”。
重要性: 便于管理大量客户和项目,快速筛选和查找特定类型的对话,提高跟进效率。
广播列表 (Broadcast Lists):

用途: 向特定客户群(最多256人,且接收者需将您的号码保存)发送批量消息。
重要性: 用于发布新品、促销活动、重要通知、节日问候等,实现精 阿曼 Whatsapp 移动数据库​
短链接 (Short Link):

用途: 自动生成一个带有预设消息的短链接,方便客户点击即可与您开始聊天。
重要性: 可以将此链接放置在您的网站、社交媒体个人简介、电子邮件签名或名片上,极大降低客户联系您的门槛。
消息统计 (Messaging Statistics):

用途: 查看已发送、已送达、已读和已接收的消息数量。
重要性: 帮助您初步了解消息的触达效果和客户互动情况。
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对于需要大规模自动化、深度集成和团队协作的专业人士和企业,WhatsApp Business API 提供了更强大的功能,通常需要通过第三方商业解决方案提供商 (BSP) 或自行开发来利用这些功能。
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