WhatsApp Personal (个人版)
优点：
免费： 没有任何费用。
简洁： 界面简单，功能直接，专注于个人聊天。
隐私： 侧重于个人隐私保护（端到端加密）。
局限性 (用于商业用途)：
缺乏专业性： 没有商业资料、公司信息展示，看起来不正式。
无自动化工具： 无法设置自动回复、问候语、离开消息，所有回复都需手动操作。
低效率： 没有快速回复、标签分类等功能，处理大量客户咨询效率低下。
客户管理困难： 无法对客户进行分类、分组，难以跟踪客户状态。
无产品展示： 无法创建产品目录，客户无法直接浏览商品。
无数据分析： 没有关于消息发送、阅读、客户互动等商业数据的统计。
团队协作难： 仅限个人使用或少数设备关联，无法支持多客服同时处理。
不符合商业政策： WhatsApp 的服务条款明确规定，个人版账户不得用于商业用途。持续的商业行为可能导致账号被封禁。
合规性风险： 缺乏符合 GDPR 等数据隐私法规的 丹麦 Whatsapp 移动数据库 工具和流程。
您应该选择个人版 WhatsApp 如果：
您没有任何商业用途，不销售产品或提供服务。
WhatsApp Business (商业版)
WhatsApp Business 有两个主要形式：App 版 和 API 版。
1. WhatsApp Business App (免费应用版)
这是最常见的商业版本，适合小型企业和个体经营者。
优点：
免费： 像个人版一样，App 版本也是免费的。
专业商业档案： 可以设置详细的公司信息，如名称、地址、营业时间、网站、邮箱、公司简介等。
产品目录： 在应用内展示您的产品或服务，附带图片、描述和价格。