作用: 给聊天或联系人添加不同颜色和名称的标签

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arzina330
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作用: 给聊天或联系人添加不同颜色和名称的标签

Post by arzina330 »

作用: 在WhatsApp内展示您的产品或服务,就像一个迷你商店。
如何使用: 进入 “商业工具” > “目录”。点击“添加新项目”,上传产品图片、填写名称、价格、描述和可选的网站链接、商品代码。
好处: 客户可以直接在WhatsApp中浏览您的商品,无需离开应用,提升购物体验。
消息工具 (Messaging Tools):

问候语 (Greeting Message):
作用: 客户首次联系您,或14天未活跃后再次联系您时,自动发送的欢迎消息。
如何使用: 进入 “商业工具” > “问候语”。打开开关,编辑您的欢迎消息。
好处: 让客户立即得到回复,感受到被重视,并可以提供下一步指引。
离开消息 (Away Message):
作用: 在您无法及时回复(例如非营业时间、假期)时,自动发送的离线消息。
如何使用: 进入 “商业工具” > “离开消息”。打开开关,编辑 白俄罗斯 Whatsapp 移动数据库​ 消息内容,并设置发送时间(始终、自定义时间表或营业时间外)。
好处: 管理客户期望,避免客户因长时间未回复而流失。
快速回复 (Quick Replies):
作用: 预设常用问题的答案或常用语,用快捷方式快速发送。
如何使用: 进入 “商业工具” > “快速回复”。点击“+”添加新的快速回复,输入消息内容和快捷方式(例如 /thanks 代表“感谢您的联系!”)。
好处: 大大提高回复效率,减少重复打字时间。
标签 (Labels):

如何使用: 在聊天界面,长按一个聊天或消息,上方会出现标签图标,点击选择或创建新标签。您也可以在聊天列表点击标签图标来查看按标签分类的聊天。
好处: 轻松区分新客户、待处理订单、已付款客户、VIP客户等,便于后续跟进或群发通知(广播)。
短链接 (Short Link) 和二维码 (QR Code):

作用: 让客户无需保存您的电话号码就能快速开始与您聊天。
如何使用: 进入 “商业工具” > “短链接”。您可以复制短链接发送给客户,或下载二维码并打印出来。
好处: 方便客户通过您的网站、社交媒体、宣传单等方式轻松联系您。
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