在那个年代，电话营销还面临许多挑战。由于缺乏统一的法规，隐私和骚扰问题逐渐浮出水面。许多消费者对频繁接到推销电话感到反感，促使政府和行业组织开始制定相关规定，规范电话营销行为。同时，企业也在探索更有效的销售策略，逐渐将电话销售与其他营销渠道结合，实现多渠道整合。
随着时间推移，电话营销开始逐步结合市场细分策略。企业根据 telegram 数字数据 不同客户群体的需求，设计个性化的推销方案，提高电话营销的效率和转化率。在这个阶段，电话营销逐渐摆脱单一的推销模式，向客户关系管理和客户维护转变，为后续的专业化发展打下基础。
20世纪中后期，科技的飞速发展带来了电话营销的重要变革。自动拨号系统、呼叫中心和客户关系管理（CRM）系统的出现，使得电话营销变得更加高效、智能。自动拨号系统能够自动为销售人员连接潜在客户，大大提高了通话效率和覆盖率。
呼叫中心作为集中管理大规模电话销售的基础设施，成为企业实现规模化营销的关键。呼叫中心配备了先进的管理软件，能够追踪通话记录、统计业绩和分析客户数据，从而优化销售策略。随着CRM系统的普及，企业可以详细了解客户的偏好、购买历史和互动记录，为个性化的电话营销提供数据支持。
此外，电话营销也逐渐融合了其他技术，如语音识别、自动应答系统（IVR）和人工智能（AI）技术。这些创新使得电话营销不仅局限于人工推销，还能实现智能语音交互、自动筛选潜在客户、提供个性化推荐等功能。企业利用这些技术提升效率，降低成本，同时提供更好的客户体验。