近年來，需求透過建立網上商店，這是各行業企業在線銷售產品和服務的一種日益流行的方式。首先，原因是電商銷售達到高峰的疫情「封城」年份。
其次，人們已經意識到，與實體商店相比，建立虛擬電子商務店面要便宜得多。實體店有租金、電費、員工薪資、基礎建設等多項固定成本。
對於企業來說，為了在競爭中脫穎而出並為客戶提供積極的購物體驗，創建用戶友好的電子商務非常重要。
實體店和網路商店不一定是互相排斥的。當您在電子商務網站上向人們介紹您的實體店時，它們可以很好地互補。這方面的例子舉世聞名亞馬遜，在其線上商店取得令人難以置信的成功之後，該公司正在開設實體店。
每個成功的電子商務幾乎都建立了網路商店的要素，沒有這些要素就不會如此成功。
因此，在本文中，我提出了每個使用者友善的網路商店應該具備的 17 個關鍵要素，以實現轉換。
1. 簡單易用的導航
和） 標題導航
易於導航是用戶友好的電子商務最重 尼泊爾電話行銷清單 要的方面之一。產品應按邏輯分類，通常將最受歡迎的類別列在最前面。
建議您透過將產品組織為清晰的類別和子類別來簡化電子商務的導航。有必要使用描述性標籤並避免與活動相關的令人困惑的術語。
設計網上商店的關鍵是幫助用戶快速找到他們正在尋找的產品。只有這樣才能為他們提供一個易於使用的導航系統。
當然，導航欄應該有廉價產品和促銷的鏈接，這通常是用戶訪問的第一個類別。
易於使用的網上商店導航
b) 網上商店搜尋
網上商店另一個不可或缺的元素是網站搜尋插件。我們不能忘記，有些訪客專門按品牌尋找產品，而有些訪客則按類別購買。
搜尋網路商店允許用戶繞過導航並準確搜尋他們想要的東西。大多數網站搜尋都可以使用 Google Analytics 4 進行追蹤。
c) 頁腳導航
使用電子商務網站頁腳的最佳方式是幫助用戶找到您最好的產品。這當然是指用戶想要或需要找到的最佳產品、服務和資訊的連結清單。
您可以使用線上商店頁腳將客戶引導至社交媒體資料、多語言頁面、特色電話和計劃、支援以及有關您公司的資訊。
網上商店頁腳導航
2. 高品質的產品圖片和視頻
沒有圖像或影片的網路商店是難以想像的，也是毫無意義的。高品質的產品圖片對於您的網店來說是必要的。使用品質差或尺寸過大的圖像或影片會顯著減慢網上商店頁面的載入速度，從而對用戶體驗產生負面影響。
建議使用白色背景以使您的產品脫穎而出。考慮添加縮放和 360 度視圖，讓客戶更了解他們所購買的商品。
客戶希望看到他們所購買的商品，因此請使用清晰、高解析度的圖像從不同角度展示您的產品。
將影片新增至產品頁面可以突出其功能並可以顯著提高轉換率。大多數電子商務網頁設計平台都允許將影片和圖像添加到產品頁面。