通过与我的销售经理人脉网联系,我发现了一个反复出现的问题。全国各地销售团队的经理们对团队成员应对经济挑战的反应感到沮丧。几乎所有情况下,他们的销售人员都没有做出任何真正的改变——没有参与到新的想法和/或产品中——而是“默默耕耘”以抵御金融风暴。他们曾为团队提供新的培训和新的产品,以提升他们的吸引力和成功率。电报数据 但大多数人并没有接受这些建议。为什么?也许他们没有以身作则?
我们通常的天性是把自己的失败归咎于他人。“我不会因为别人对经济造成的损害而抛售股票,对吧?我无法控制这一切……所以我会等到情况好转,然后再效仿以前成功的做法。” 如果复苏需要数年甚至数十年呢?
“不要管理——在必要之前引领变革。”——杰克·韦尔奇
管理层也难免如此。作为一名经理,我们很容易责怪销售团队,而不去反思。我们是在“尝试不同的做法”,还是真的在“缩减开支”,继续做着我们一直以来做的事情?我就是这样。别误会……我一直在培训、支持销售团队,并尽职尽责地履行我的管理职责。或者说,我是这样认为的。
在我的文章《培训过多》中,我谈到了我在培训团队时遇到的一些挫折。为了“惩罚”他们,我强迫他们参加培训,结果却发现这对所有人都有好处,绝对不是一种惩罚。这也让我开始思考。我需要“打破常规”。我的团队和公司需要我撸起袖子来帮忙。
对我来说,像以前那样袖手旁观、“管理”自己,今天根本行不通。以下是我做出的一些改变:
认真关注并建立我的个人本地潜在客户网络
安排自己的约会、演示、提案和销售
确保我是该领域的“专家”,并在当地宣传自己
在销售会议上与我的团队分享我的发现
与我的团队分享我所有成功的营销作品和模板
与当地公司建立关系并合作
换句话说,我正在身体力行,践行我一直以来的理念。虽然团队一开始感到不安,但我在一线取得的个人成功正以身作则,激励着他们。现在,我可以真正理解团队的担忧,无论他们是否关心。我也正在与当地社区建立终身关系。这绝非坏事。
“领导者是知道路、走路、指引道路的人。”——约翰·C·麦克斯韦尔
我仍然以传统的方式管理我的团队,一对一等等……虽然很诱人,但我不会把销售额据为己有,而是将其分配给辛勤工作的团队成员。我并非试图证明什么,而只是以身作则,提供支持和引领。毕竟,这是一种强大的培训工具。
我以身作则,激励我的团队以前所未有的方式不断拓展和成长。团队的积极性很高,态度也正在转变。给自己一个机会,撸起袖子,开始工作吧……他们也会跟着一起努力。