社交版营销自动化：当 Facebook 遇见营销自动化

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Facebook 可以成为提高品牌知名度的资源吗？专家们的答案有很多，显然并不全是相同的，但（也许）有一个共同点是大家都同意的：世界上最受欢迎的社交网络，至少在意大利，是一种尚未得到充分利用的营销工具。至少不是对每个人都如此。回顾当前情况，我们可以得出两个（个人）考虑：

社交媒体是一种工具，其潜力在公司的营销策略中仍有部分未被开发，或者在某些情况下是未知的。
新一代消费者，尽管部分已经存在，但将是“数字原 瑞士 whatsapp 号码数据 住民”。因此，社交媒体将日益成为任何营销人员的战略工具。
社交版的革命。顾客的购买决策如何变化？
直到几年前，当我们需要购买一件衣服时，我们都会浏览专业杂志来查看当时最酷的广告。或者我们让自己被我们所信任的顾问说服。当然，所有的做法今天仍然有效。

但数字革命已将消费者信息收集转移到“广阔的网络舞台”。也就是说，预期最终购买的阶段。社交媒体，尤其是Facebook，由于其直接的影响力（想想它们的免费使用、浏览新闻提要的速度、新闻提要的不断更新、即时互动和阅读其他人的观点（包括专家的观点）的能力，以及参与竞赛的能力），经常促使人们在购买之前“浏览”Facebook。而现在，随着智能手机的普及，往往是新闻带着它的“流量”来找我们，而不是我们去找新闻！

简而言之，如果一家公司只是偶尔利用社交媒体发布一篇帖子，那么可能不会带来太大的益处。当然，这也不会让潜在客户的培育过程变得更容易，因为潜在客户需要被“宠爱”、鼓励和参与。因为创建“个性化”联系方式是鼓励购买的最佳手段。