折扣客户是那些认为您的产品很有价值，但不会以全价购买的人。他将永远等待报价。他们总是会寻找有关您提供的交易或折扣的具体条款的更多信息。
您可以利用这种行为详细解释交易以及他们需要做什么才能享受这种好处。
如何确保顾客的购买有折扣？
尽管客户忠诚度计划经常被低估，但它 是如何创造价值和吸引愿意一次又一次回到您的品牌甚至向其他人推荐的推广者的实际例子。
重要的是始终解释交易，提供所有必要的细节以避免任何混淆。分步指南、解释性视频和支持渠道是支持此类客户的三种有力工具。
如果这是奖励，您还可以主动帮助他们注册 学院和大学电子邮件列表 折扣代码或使用优惠券。
忠诚或满意的客户
这类顾客总是会再次光临。除了对您的收入产生直接影响之外，他们还可以成为您品牌的大使。这些人会通过口口相传向他们的社区以及他们的朋友和家人推荐您的品牌，从而帮助您。
您需要利用他们的经验并了解他们对您的业务最满意的地方。只要有机会，就询问他们最喜欢产品的哪些方面，并尝试推广这些功能。
如何对待忠诚的顾客？
为他们提供一种传播对品牌的热爱的方式，无论是通过平台还是调查，都可以将他们的反馈用作推荐。您还应该考虑为什么这个客户对您的品牌如此忠诚，并确保您与其他客户也做到这一点，以便提供更好的质量。
与折扣顾客一样，不要忘记奖励那些忠于您的品牌的顾客！例如，一些商店会给那些购买更多商品、享受更多折扣等的顾客“精英”身份。审查一下什么对他们最有利，并提高它。
确定你的品牌的客户类型
现在您已经掌握了有关现有客户类型的更多信息，是时候在推广和销售您的品牌的过程中识别他们了。不要忽视我们分享的正确对待他们的技巧，并确保他们对您的产品或服务的体验达到最佳。
您想在您的公司实施忠诚度策略吗？我们可以帮助您！让我们讨论如何为您和您的客户制定最佳策略。