谁是数字战略家?
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— 什么企业需要战略?你的客户是谁?
罗曼:我们确定了三类客户:有想法但缺乏信息和研究基础的初创公司。例如,他们不知道他们的消费者是谁,或者他们错误地定义了他们的目标受众。
。毕竟,适合大城市的做法并不一定适合省份。
第三类是大企业,它们“就 希腊手机号码格式 像天鹅、小龙虾和梭子鱼”——一切都不一样。这里您需要做出正确的组合,即提供一种有助于正确计算 CPA 和 CPO 的综合方法。
Maria:同时,我们在沟通、营销和业务三个层面制定战略:
•沟通——“我们必须树立形象,使自己能被认可”;
• 营销——“我们想增加通话数量”、“我们需要更多的交易”;
• 商业目标永远是金钱。
一切都是为了追求更多的利润。因此,我们可以预测并立即了解客户是否需要它。
— 最常见的错误是什么?你如何对待他们?
玛丽亚:我们所有的工作都是验证假设。错误是不可避免的,但研究和经验有助于减少错误,所以最重要的是不要重复错误。如果发生了错误,记录下来,得出结论,不要再重复。否则,你就是一个糟糕的战略家和学生。
罗曼:回顾可以帮助我们。你需要将聆听模型应用到自己身上,才能了解自己做了什么以及需要改进什么。依赖别人的案例并不是很正确;最好从自己的经验中去感受一切。
此外,客户的诚实有助于消除不准确的信息。客户必须了解他的业务并且不隐瞒任何事情,尽可能全面地回答问题。如果他从事的专业领域狭窄,并认为某些事实太明显以致可以不予提及,那就错了。
— 您通常一天的工作是怎样的?你的任务是什么?
玛丽亚:除了当前的工作,我们还一直有长期项目进行研究、测试新的假设,然后实施它们。例如,我们目前正在开展忠诚度计划。我研究其他公司的经验,收集信息并寻找模式,罗玛思考计算公式。
今天我正在为新客户制定媒体计划并与同事一起参加头脑风暴会议。
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罗曼:在上半天的时间里,我们通常会为新客户处理任务。午餐后,我们处理重要客户事务、进行审计和优化。工作的另一个重要部分是与同事计划会议,因为每个项目都有一个专家团队负责,您需要了解当前的情况。
今天我与我们的开发人员一起对网站进行了可用性审核,并且我也在考虑商业提案的新格式。
然后,有一家现有企业在新的地区开业了
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