按邮件服务指标细分

[tanjimajha12]

更详细地探讨细分——根据特定特征将订阅者划分为不同的组。通过分段，您可以向每个组发送包含最相关信息的电子邮件，并使邮件更有效。

总的原则是这样的：基数越大，细分越广泛。在旅程的开始阶段，按邮件指标进行细分就足够了，随着基础的增长，使用更复杂的方法并混合不同的选项。

我们将以我们的一个项目（一家美术用品在线商店）为例，向您展示如何做到这一点。我们将展示从小规模用户群到拥有数万名用户群的整个过程。

无需与 CRM 系统集成。您唯一需要的信息是邮件服务提供的数据——邮件是否被打开/未打开，他们点击了什么。

按打 希腊 区号 开率
此选项适用于拥有最多 3000 名订阅者的基地。其本质在于为那些打开信件的人（主动）和那些不打开信件或不总是打开信件的人（睡眠）开发一条信件链。主要目标是激发兴趣，对品牌形成积极的看法，并将尽可能多的用户从“休眠”部分转移到“活跃”部分。

在我们的项目中，我们与每个部分的工作如下：

积极的。
这些订阅者阅读了我们所有的电子邮件，因此我们带领他们经历了整个欢迎链。我们按顺序发送了所有有助于购买的信息 - 颜料、刷子、铅笔的选择、交货条件、奖励计划。

此外，如果订阅者点击了“感谢您订阅”电子邮件中的一个“钩子”，我们稍后会使用这些信息根据点击次数和兴趣进行细分。

睡眠。
这些用户订阅了新闻通讯，但没有打开“感谢您订阅”电子邮件。他们可能对品牌不太忠诚，所以仍然需要某种东西来吸引他们。

我们只向他们发送热门话题：顶级产品、奖励计划的好处——所有可以促使订阅者打开信件并研究我们提供的优惠的内容。如果用户“醒了”，我们会将他转接到主线路并按照第一个方案工作——我们还会告诉他有关交付的信息。

如果没有，我们会发一封信询问一个感兴趣的问题。也许有某些事情阻碍了潜在客户进行购买，这就是他们对该品牌的兴趣消退的原因——我们的任务是找出究竟是什么原因并消除异议。