在我們的調查中,我們觀察到數位行銷中暗黑模式的普遍存在,過去 12 個月在美國的樣本中出現了許多例子:
34% 的人遇到了顯示報價剩餘時間的倒數時鐘
32% 的人造訪了有預先勾選的訂閱註冊框的網站
32% 的受訪者認為行銷宣傳的價 命中資料庫 格或產品實際上並不存在
27% 的人難以停止免費試用或促銷優惠
24% 的人經歷過情緒化的語言,這些語言似乎讓他們感到內疚,從而做出某種反應
22% 的人看到顯示器告訴他們有多少人在看他們正在看的商品
壓倒性成長使消費者更加保護自己的數據
大量的資訊和不必要的廣告內容可能會對行銷人員造成不利影響,因為消費者可能會更習慣性地隱瞞資訊。我們在選擇退出的情況下看到過這種情況,然而,這對選擇加入來說也是個壞消息。例如,60%的美國受訪者表示,他們不願意分享個人資料以換取目標廣告,這表明他們越來越不願意將自己的資訊提供給行銷人員和廣告商。
然而,並非一切都失去,因為似乎有跡象表明,美國消費者在提供數據時願意與行銷人員和廣告商合作:42%的美國樣本表示,他們從不提供虛假的個人資訊來訪問網站內容,這表明許多人真誠地與品牌互動。相比之下,只有 18% 的人表示他們定期填寫自己的假資料。