通过电子邮件建立客户关系的 4 个技巧

[shukla7789]

您知道电子邮件营销对于任何良好的营销策略都至关重要。然而，随着在线竞争的不断加剧，提供良好的客户体验变得至关重要。客户体验越好，您的客户就越满意，您的收入也就越多。

让客户满意的关键不仅仅是为他们提供优质的产品和服务。它还包括通过电子邮件、社交媒体和其他非接触式形式建立客户关系。您的客户不仅期望获得卓越的产品和服务，而且希望在需要时能够立即与您的品牌联系。他们还希望被当作一个独立的个体来对待，而不仅仅是另一个电子邮件或短信订阅者。

因此，如果您致力于通过电子邮件培养客户关系，则需 印度电报数据 要牢记以下四个技巧。

1.个性化您的电子邮件通信
个性化对于通过电子邮件建立客户关系至关重要。现在，需要指出的是，电子邮件个性化不仅仅是个性化电子邮件主题行。虽然个性化的电子邮件主题行被打开的可能性高出 26%，但如果您希望与每个电子邮件订阅者建立和培养关系，您需要花时间了解他们并向他们发送尽可能最相关的信息。

一个绝佳的方法是向订阅者提供电子邮件偏好中心。这样，您的客户就有机会告诉您更多关于他们的事情，他们是谁，以及他们对您的期望是什么。

电子邮件偏好中心示例

来源： Campaign Monitor

一旦您收集了有关订阅者的足够详细信息，您就需要花时间构建各种详细的分段列表。

电子邮件列表细分是根据一组特定标准将电子邮件订阅者划分为较小的列表。创建细分列表时几乎没有限制。许多营销团队将他们的列表细分为以下类别：

年龄
性别
地理位置
兴趣
购买历史记录
客户状态（普通/VIP）等