Berenschot 和 MarketingTribune 的研究证实了这一点。他们对社区营销的概念给出了如下描述：“就是围绕一个品牌建立一个以顾客为中心并成为该品牌的粉丝的社区。这些粉丝将作为他们社交网络中的大使将信息传播给新的潜在客户。”
前述研究还表明，营销组合中的社区营销对促销有特殊的影响。
的客户转变为大使。为此还需要做更多工作。
80 年代的社区
任天堂于 20 世纪 80 年代中期推出了任天堂娱乐系统 (Nintendo Entertainment System)，以及第三方许可模式。由于每个游戏开发商都可以从任天堂的发行中获利，任天堂很快就获得了最大的游戏库。这使得它们长期以来比技术更先进的竞争对手更能吸引消费者。开发人员很清楚对他们的期望是什么。此外，任天堂将如何处理他们的贡献也是一清二楚的。
6个月内会员数量达50万
在 TomTom 可以找到一个更近的例子。去年，该公司推出了MapShare。如果地图不BC 数据印度尼西亚 再正确，用户可以自行提交更改的功能。有了更好的地图，TomTom的产品就更有吸引力了。而且由于地图每年变化 10%，因此能够部署潜在超过1500 万名“制图师”也是大有裨益的。 TomTom 并不要求社区谈论产品，而是要求他们提供具体的改进。此反馈被引入到 MapShare 功能中。这会创建一个固定的框架，在其中请求和返回输入。结果是：在 6 个月内，500,000 名成员提交了超过 1,000,000 项更改。