视觉内容人工智能还包括视频内容分析。
视频只是以加速速度显示的一系列图像或帧。人工智能算法会分解这些框架并扫描名人面孔、品牌、标志、地点或他们经过训练寻找的其他元素。
这种能力改变了游戏规则，因为它使您能够像测 香港电报数据 量文本数据一样轻松地测量视频中的情绪。您可以通过 TikTok、Instagram 和 YouTube 等平台上的视频来衡量客户情绪并对竞争品牌进行竞争分析。
7. 通过改进聊天机器人交互来改善客户服务
41% 的企业领导者认为 NLP 将通过虚拟助理和智能聊天机器人在改善客户互动方面发挥关键作用。
NLP 使虚拟代理和聊天机器人能够理解对话语言，并根据设置的参数自动生成响应来响应客户。
与基于规则的聊天机器人不同，人工智能驱动的算法能够理解语义，因此更容易识别客户问题。他们甚至可以建议后续步骤，例如将客户引导给现场代理。
沃尔玛等品牌已经采用 ChatGPT 的对话式 AI 功能来丰富客户体验。除了获得直观的客户服务外，客户还可以通过沃尔玛移动应用程序通过短信或使用语音命令将产品添加到购物车。
8.优化语音搜索，以获得更好的客户体验和SEO排名
最后但并非最不重要的一点是，40% 的领导者认为语音搜索优化是人工智能未来最重要的应用之一。