阅读时间: 分钟
BigCommerce 的 购物车弃购率可能令人非常沮丧,尤其是当您无法弄清楚为什么购物者决定放弃时。购物车弃购的主要原因包括意外的运费和复杂的结账流程。由于这些原因,您可能会损失电子商务商店中% 购物车的 澳大利亚 WhatsApp 号码数据 销售额。
从积极的一面来看,放弃购物车也表明您走在正确的轨道上。客户已经对您的产品表现出足够的兴趣,将其添加到购物车中。您只需进行一些小调整即可减少结帐过程中的摩擦,并添加一些功能,让不情愿的购物者顺利完成购买。
本BigCommerce 废弃购物车指南包含可帮助您优化商店的工具和提示。将这些建议应用到您的商店,以便您的购物者更有可能完成购买。
BigCommerce 废弃购物车保护程序
BigCommerce废弃购物车保护程序是内置于所有 Plus 计划或更高版本商店的工具(标准计划中不可用)。使用此功能,您可以设置并自动向放弃购物车的购物者发送通知和电子邮件,有效地催促他们完成结帐流程。
要发送BigCommerce 废弃购物车电子邮件,您只需访问 BigCommerce 仪表板上的“商店设置”页面。从那里,转到“商店设置”,然后单击“杂项”。如果您滚动到页面底部,您将找到激活和控制废弃购物车通知和电子邮件的选项。
除了控制废弃购物车设置以最适合您的受众之外,您还可以设置通知,以便在购物车被废弃时通知您。较小的商店可能会选择为每个废弃的购物车执行此操作,而高流量的商店可能会受益于一次涵盖多个废弃的摘要。这使您能够介入并决定如何最好地处理每笔可挽救的销售。