当所有任务和目标完成后,团队就进入第五阶段。现阶段,是时候进行盘点了。结束一项合作工作可能会给团队成员带来一些困难,因为他们已经彼此习惯并经历了适应阶段。同时也能维持参与者之间的人际关系。
解体并不总是意味着团队的最终解体。这可能是合作的暂时中断。这种团队架构的变化,或许会引发改革的开始。当一名成员离开团体时,就会产生压力,从而导致责任的重新分配和新联系的形成。然而,由于获得了经验并且加强了关系,团队可以更快地完成所有阶段。
有时组织会专门招募新员工,以便在这一阶段实现控制冲突。这有助于激发新想法的出现。
团队领导
在团队发展的最后阶段,可以采取以下步骤:
庆祝成就。庆祝成功将有助于保留合作的愉快回忆。
强调每个参与者的个人贡献。这不 比利时 移动数据库 仅能增强团队成员的自尊心,而且还为未来的合作奠定基础。
讨论整个小组所取得的成就。该分析将有助于确定可在未来项目中应用的成功策略和工作方法。
可以从该团队中组建一个新的团队。将来很可能会有与当前参与者再次互动的需求。重要的是,包括外部各方在内的所有利益相关者都了解团队的成就。提供支持和分享建议可以帮助员工克服挑战并保持联系。另外,收集反馈。这将使您能够评估工作的有效性并为未来的项目吸取教训。
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Tuckman 模型的 4 个属性
塔克曼模型为有效的谈判管理提供了独特的工具。在这种情况下,除了最基本的阶段之外,还需要考虑模型的属性。
阶段顺序
塔克曼模型中的团队发展阶段不能重新排列。许多人错误地尝试用规范来开始谈判。例如,销售经理为客户提供两个系统的集成。客户不明白提案的含义,问道:“为什么?”在这种情况下,经理跳过了形成阶段,从而导致了误解。
回到形成阶段,客户开始澄清他感兴趣的细节。这可能会导致一场风暴的爆发。然而,对于经理来说,管理这个过程可能很困难,因为他已经提出了他认为理想的建议。这将是冲击中讨论的第一个主题,并且很可能会被拒绝。
如果一切都做得正确,经理的行为实际上是不会被察觉的:客户可以认为他已经做出了自己的决定。
重复风暴的风险
如果在实施过程中出现新的情况,则存在重复冲突阶段的风险。结果,参与者无法继续风暴过程,因为他们需要学习新的因素。这导致了另一种形成。
通常来说,新的情况的出现是因为开始时形成不完整。如果目标是在有限的时间内进行风暴,例如一次会议,那么恢复塑造可以彻底改变事件的进程。例如,在缺乏领导者的情况下,讨论参与者可能会引发冲突。在这种情况下,建议中断会议并另行设定日期。