答:从风险管理的角度来看,完全有可能出现过度的情况,你会发现风险管理已经减慢了你的速度、减慢了你的服务或影响了你的创新能力。这就是为什么我认为它肯定需要分层和集成,最重要的是要进行衡量。挑战在于做到这一点,努力达到平衡点。
但回答你的问题,是的,我认为我们可以过度控制风险。当措施和指标不到位时,就会发生这种情况,你没有衡量影响,你试图追逐不同的线索,你认为某条线索比另一条线索更重要。当你从影响和投资的角度在衡量方面走捷径时,我认为你真的开始陷入困境,最终的决策过程就会失控。当你这样做并衡量它时,进行分析的人不是决策者,他们必须提供这些数据,以便真正的决策者能够做他们每天在商业中做的事情。
问: 那么说到供应链和风险管理领域的领导者,谁是领头羊?哪些行业?
答:真正引人注目的是一些大型高科技制造公司,尤其是从事硬件制造业务的公司。当然,一些全球能源 巴拿马电子邮件列表 和矿业公司在衡量和管理财务风险方面近乎完美,现在他们花费更多时间来管理产品风险,当然还有现金风险。所以我认为能源行业,尤其是石油和天然气行业。然而,在炼油方面,它似乎没有那些公司那么强大,所以我想在这方面要小心。
公共事业公司,但他们有一套不同的标准。他们当然有供应链,而且他们往往非常擅长管理正常运行时间,但他们在安全方面也面临其他挑战。我合作过的一些大型矿业公司确实有一套很好的系统来管理广泛的风险——劳动力、环境,这些都是供应链的一部分。有些公司在管理创新风险和创新链方面非常出色。这些是一些比较知名的消费电子公司和高科技公司。不管你信不信,有一两家汽车制造商。他们在管理第三方方面做得非常好,不仅仅是从质量的角度,而是从更广泛的风险标准的角度,有很多公司试图更好地管理第三方或供应商风险,这取决于你想如何定义它,他们只是在苦苦挣扎。在我看来,这是这些公司真正试图解决的首要问题:找出更好的方法来管理供应区域风险。
问: 对于寻求走上健全风险管理之路的公司来说,他们应该采取哪些初步措施?
答:嗯,对于供应链风险管理来说,你最需要的是一个吸引人的地方和/或一个成功的故事。我的建议是,将未来几个月将发生的重大变化作为你的目标——无论是技术方面的重大平台变化,还是新产品的推出、新的产品线,无论是收购还是对公司的整合。