呼叫转接到特定位置或号码。基于位置的路由会根据呼叫者的位置将呼叫转接到特定客户服务团队。这些策略可帮助呼叫者根据其时间和位置（有时是语言）偏好联系到最合适的客户服务代理。
提供全天候服务的另一种方法是将所有来电（来自不同国家）转接到您的主要客户服务中心，并让员工轮班工作。
接下来，投资正确的技术和工具
不要只是“随波逐流”。关注您的团队可以简化和标准化沟通和交接 美国电报数据 流程的方式。您的团队需要正确的工具和电话系统才能使这一策略发挥作用。例如，考虑全球 SIP 中继，以便轻松配置和管理您的轮班以适应“跟随太阳”模式。此外，您还需要项目和内容管理系统，以帮助您的经理和客户服务团队实时进行虚拟沟通和协作。
您计划如何采用 Follow the Sun 支持计划取决于您的通信基础设施、企业电话系统、远程团队和预算。请做出最适合您业务的决定。
通过积极主动吸引更多客户
如果采用并执行得当，Follow the Sun 报道可以帮助企业接触更多客户和更广泛的受众。更重要的是，通过提供可靠且响应迅速的客户服务，您的公司可以建立有价值的客户关系并吸引新的潜在客户。了解我们的呼叫路由和呼叫转接解决方案如何帮助您的全球扩张工作。立即致电 1 (888) 908 6171 或在线与我们聊天！