Ana Luisa 奖励
图片来源：Ana Luisa Rewards
与分层忠诚度计划策略结合使用，这些“低努力”参与奖励是帮助推动客户在未来更积极地参与忠诚度计划的绝佳工具。
在当今这个移动驱动的世界里，客户醒着时大部分时间都会拿着手机，包括购物和处理电子邮件。这一现实要求您的忠诚度计划必须采用移动优先的方法。
这就是为什么优先考虑移动设备至关重要：
购物偏好的转变：Klarna 22 年的一项研究发现，人们越来越倾向于使用移动设备 白俄罗斯数字数据集 进行在线购物。来自美国的数据显示，现在大多数购物者都更倾向于使用移动设备而不是电脑进行在线购物。
移动电子邮件占据主导地位： Statista 的消费者市场洞察团队在 222 年的进一步洞察表明，电子邮件仍然是美国第二受欢迎的移动活动 (%)，超过 , 名受访者。
但电子邮件并不是唯一的问题。由于垃圾邮件过滤器和用户偏好，电子邮件打开率可能会下降，因此全面的移动方法是关键。这包括：
无缝移动忠诚度计划体验：确保您的忠诚度计划在移动设备上功能齐全且易于使用。客户应通过专用应用程序或移动优化网站轻松访问积分、跟踪进度和兑换奖励。
战略性短信和推送通知：利用短信和应用推送通知的强大功能，让客户参与您的忠诚度计划。发送有针对性的消息，包括独家优惠、积分到期提醒、新奖励等级更新和生日促销。
通过优先考虑移动优先的忠诚度计划，您可以有效地在客户首选的平台上接触客户，最大限度地提高参与度，并最终推动计划成功。这种全面的策略可确保您的忠诚度计划随时可用，并迎合当今以移动为中心的消费者，无论他们的电子邮件习惯如何。
“电子邮件快捷、方便、便宜、有效。对我来说，它无可比拟。但世界正在转向只使用移动设备，越来越少的人通过大屏幕访问电子邮件，因此请相应地调整您的信息和内容。”