2. 深入关注组织内容时，应考虑到彼此之间存在很大差异的品牌或部门。这可能包括放大 B2B 环境中的 LinkedIn 等商业网络、特定的贸易相关论坛或社交媒体渠道、Pinterest 在网上商店中的作用以及零售连锁店的基于位置的社交应用程序。还留出一部分会议时间来解释公司的社交媒体政策。
3. 深入关注职能/部门
职能和部门有不同的优先事项和不同的侧重点。与客户、供应商、合作伙伴、媒体 加拿大电报数据 和求职者的联系——仅目标群体就千差万别。为了能够正确使用和运用社交媒体，有必要进行培训以获得对职能和部门的更深入了解。此外，重点可以放在个人身上：你个人如何确保社交媒体以积极的方式改变你的工作和运作？在这个阶段，具体的指导方针和技巧非常重要。
内部大使
并非每个员工都热衷于深入研究社交媒体及其应用。因此，不要将所有课程都设为强制性的。相反，要确保你的目标对准了内部大使和爱好者。让这些人谈论培训计划，在内部网上为他们提供平台或让他们撰写内部博客。
他们甚至可以在训练过程中发挥作用。让他们告诉你他们是如何在日常工作中运用社交媒体的可能性。根据具体情况，他们会重点关注机遇或解释了解风险的重要性。与任何变革过程一样，自下而上、使用内部大使的方法比自上而下、强制参加的方法更能取得成功。
如果您想了解更多有关社交媒体领域的内部培训政策，Altimeter 的研究提供了更深入的信息，包括一份清单。他们还提供社交媒体培训计划的四个组成部分，这对于大型组织来说尤其重要。