口碑营销 (WOMM) 通过客户社交圈中人们的口头体验将公司与客户联系起来。据我所知,它可以说是最古老的潜在客户挖掘方式,尤其是对于合格的潜在客户而言,虽然它不是专门的数字营销,但可以通过数字营销进行定位。
每当朋友、家人、同事或熟人有意或无意地推广某种产品或服务时,都会比通过其他形式的广告和营销获得更高的信任度。
实现有效口碑营销的一个 人力资源电子邮件数据库副总裁 关键方法是通过产品或服务本身的质量和效果。总体而言,客户或客户体验决定了是否采用口碑营销。
促进口碑营销的积极措施包括:
激励客户促销。
鼓励用户生成内容。
利用主题标签将您的产品或服务与热门共享话题联系起来。
在您公司的网站上使用评论和推荐作为社会证明。
9. 网红营销
网红营销通过公司关注的网红将公司与客户联系起来。这通常是通过名人或社交媒体网红推广公司、产品或服务来实现的。
通过有影响力的人物进行营销的历史与名人一样悠久,而且它并不是一个严格意义上的数字营销渠道。
尽管如此,网红营销仍然势头强劲,甚至比以往更强。它之所以有效,是因为网红不仅为许多人所熟知、喜欢和信任。他们还代表着许多观众所向往的理想。对于职业运动员来说尤其如此。