психологии человека, имеют решающее значение для глубокого вовлечения аудитории и длительной лояльности к бренду. Некоторые другие факторы, участвующие в этом процессе:
Сила эмоций влиянии на решения
Эмоции — мощные движущие силы принятия использование нашей базы данных о занятости решений. Маркетинговые кампании, вызывающие эмоции, могут быть очень эффективными. Они затрагивают такие чувства, как счастье, ностальгия или даже грусть.
Возьмем, к примеру, кампанию Coca-Cola « Поделись колой ». Персонализированные бутылки колы приносили радость и чувство сопричастности потребителям.
Кампания повысила вовлеченность клиентов и объем продаж, задействовав врожденное стремление к индивидуальному признанию.
Когнитивные искажения и их влияние на поведение пользователей
Когнитивные предубеждения существенно формируют поведение потребителей и принятие решений. «Эффект подножки» — тип когнитивного предубеждения — предполагает, что люди часто делают что-то в первую очередь потому, что это делают другие, независимо от их убеждений.
Это было проиллюстрировано в исследовании под названием «Стадное поведение потребителей» Села, Бергера и Лю . Исследование показало, как популярность продукта может побудить других людей принять аналогичные модели потребления. Это явление было подтверждено всплеском спроса на спиннеры после того, как их популярность достигла пика.
Эти принципы, укорененные в социальной
-
- Posts: 364
- Joined: Mon Dec 23, 2024 2:46 am