原则上,每家在营销和销售方面系统地与潜在客户合作的公司都应该使用评分标准 - 即使它非常简单,例如: B.“优先级 A、B、C”。无论您现在例如例如,使用这样的东西作为参数或分配分数实际上是完全无关的。
唯一重要的是能够理解——简单地说——“更好和更差”的线索是什么。这只是有助于分段接触,从而控制措施。
HubSpot 的潜在客户评分(技术上)如何运作?
HubSpot 的专业工具提供了基于特殊评分功能的联系人评分选项。实际上,这是一个生成计算数字的属性字段,该数字是根据某些自定义标准确定的。在这里您可以确定积极因素和消极因素。
计算得分的示例:
如果联系人请求特定的白皮书,他们将获得 +10 分。
如果他取消订阅所有电子邮件,他将收到 -50 积分。
这些只是您可以使用的任意数量因素中的两个 - 并且添 摩洛哥 rcs 数据 加或减去的点也可以自由选择。因此,对于每次接触,此评分字段中都会有一个数字。最大点数对应于所有可能的积极属性的相加。因此可以是 10、63 甚至 500。
如果您在实践中确实设置了这样的评分计算,您很快就会迷失在细节中,并怀疑这种方法可能不是很有帮助。但是,您不必在 HubSpot 中使用此评分功能即可使用(有用!)潜在客户评分。大多数时候,这实际上是更好的方法。但我们稍后会讨论这个问题。
如果您获得了可管理数量的新潜在客户,您通常可以完全手动进行潜在客户评分 - 即手动定义什么是坏的、更好的或非常好的潜在客户,例如通过: B. 有自己的属性字段,其中包含您手动指定的多个级别。
随着潜在客户数量的增加,在潜在客户评分中引入一定程度的自动化就变得更加重要,否则您将不堪重负,“只见树木,不见森林”。当然,您还应该尽可能从该软件的自动化选项中受益。