顾客感谢理念 - 用奥普拉风格表达感谢

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Maksudasm
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顾客感谢理念 - 用奥普拉风格表达感谢

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没有客户,你的生意就一文不值。你希望他们从你这里购买。但是当他们这样做时,你会说谢谢吗?



如今,客户面对着几乎无穷无尽的选择。在很大程度上,他们在选择一家或另一家企业时做出的决定取决于客户体验。而受到重视的感觉可以在很大程度上决定客户体验的好坏。

在这篇文章中,我们分享:

为什么客户赞赏如此重要。
25 个客户感谢理念可帮助您建立关系并留住最佳客户。
15 条顾客感谢名言来激发一些灵感。
感谢您的阅读!(看到我做了什么了吗?)让我们开始吧。

为什么顾客赞赏很重要
为什么顾客赞赏真的很重要?考虑以下三点:

1. 帮助您建立客户关系
如果您想培养忠诚的回头客,那么客户体 牙买加 WhatsApp 数据 验和建立客户关系就非常重要,这对您的业务发展至关重要。以您认为最适合的方式感谢客户的惠顾,是一种建立这种关系的简单而有效的方式。

为什么客户赞赏很重要 - 建立关系统计

顾客的赞赏可以帮助您实现该图表中四项中的三项。

2.提高保留率
众所周知,留住现有客户比吸引新客户更具成本效益。我们知道吸引新客户的成本是留住现有客户的5 到 25 倍。因此,通过提供小小举动(我们的许多想法几乎不花钱),您可以获得丰厚回报,同时提高客户保留率。这对我们来说是双赢!

3. 可以带来口碑营销
当客户感到被重视时,他们可能会想要传播这个消息——无论是向他们的朋友和家人,还是在社交媒体上与他们的联系人。虽然这不是(也不应该是!)感谢客户光顾的理由,但它是一个额外的好处!口碑营销是获得更多客户的最佳方式之一(而且是免费的!)。

25 个顾客感谢理念(附示例!)
客户赞赏对建立关系、建立信任和留住客户大有裨益。以下是一些低成本、高价值的客户赞赏创意,值得一试。

1. 写一封感谢信
当然,您已经习惯了感谢电子邮件或短信,但您上次收到手写的感谢信是什么时候?知道有人挑选了一张特别的卡片,坐下来给你写感谢信,从他们的旧地址簿中找出你的地址,并贴上他们在杂货店买的邮票,这是一件很特别的事情。

这是一个很棒的客户感谢想法,因为它是根据您的客户个性化定制的,并且表明您非常关心他们,因此您抽出时间给他们写一张便条。

客户感谢理念 - 感谢信示例

来源

您不需要为每位客户写感谢信,但您可以选择五到十位顶级客户并感谢他们的惠顾。您甚至可以每月进行一次此练习,这样到年底,您已经感谢了 60-120 位客户!或者,您可以在一年中的特定时间(例如感恩节或节假日)集中进行此练习。

2. 在您的电子邮件通讯中发送感谢折扣和特价
感谢客户光顾的最简单方法之一是为他们提供特别折扣或促销。您可以向忠实客户发送电子邮件简讯,感谢他们的光顾和支持。(请确保至少在电子邮件中写上收件人的姓名!)

用真诚而个性化的便条表达您的感激之情,然后提供令人满意的折扣或免费优惠。面包店可以免费赠送饼干,餐馆可以提供特别的甜点,清洁公司等专业服务可以为下次服务提供折扣。

客户答谢创意 - 折扣和销售示例电子邮件

除了发送电子邮件简报外,还可以在社交媒体上发布一些内容来感谢您的客户。您甚至可以在收件箱中提到客户将获得特别折扣。这将鼓励人们注
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