糖尿病是全球最常见的慢性病之一。随着诊断率的上升，这一问题已达到大流行的程度。预计到 2030 年，糖尿病患者人数将达到 6.42 亿，是 2010 年记录的 2.85 亿病例的两倍多。为了更好地理解这些数字，世卫组织估计目前已有 5.85 亿例 COVID-19 病例。
血糖控制不佳会导致日常问题，并使患者面临更高的长期并发症风险。有效管理是糖尿病患者健康生活的关键，幸运的是，技术可以提供帮助。可穿戴设备（如连续血糖监测仪 (CGM)）佩戴无痛、佩戴舒适且易于使用。它们已被证明可以改善生活质量并降低长期并发症的风险。
WE Communications 处于健康与科技的交汇处，我们的全球健康团队在引导糖尿病创新和传播其价值方面拥有丰富的经验。我们不断评估糖尿病技术前景，以跟上新的沟通挑战，并为我们的客户提供尖端计划。
在这篇文章中，我们根据我们的经验和 WE 最近的“品牌动能”研究，对糖尿病领域提供了四点见解，并概述了品牌如何应对这些挑战，以促使人们采取积极行动。
糖尿病倦怠
WE 的 Brands in Motion 研究“医疗保健使命”发现，心理健康是所有 阿尔巴尼亚数字数据 医疗保健品牌都应解决的一个关键问题。从事糖尿病技术的公司也不例外。患有糖尿病需要彻底改变生活方式，许多人因疾病管理的无休止而不知所措，这种心态被称为糖尿病倦怠。
在最糟糕的情况下，糖尿病倦怠会导致人们完全忽视治疗或自我管理的需要。与糖尿病患者进行有效的沟通并教育他们保持心理健康，可以帮助他们对抗糖尿病倦怠，并最终帮助他们避免长期并发症。
英国糖尿病协会是一个树立了良好榜样的患者组织。其“糖尿病的未来”报告指出，情绪和心理健康是改善糖尿病护理的关键。随后，该协会制作了一系列在线资源，以“帮助正确看待”糖尿病和心理健康问题。
糖尿病科技公司也纷纷效仿，教育用户如何通过可穿戴设备减轻疾病管理负担，以支持他们的身心健康。WE 的全球健康团队一直在支持糖尿病领域的领导者，确保他们与患者沟通、教育和激励患者从身体和情感上管理糖尿病。通过利用行为改变科学，我们的支持可以激发持续的习惯，使患者能够更好地处理倦怠等问题并过上更健康的生活。
满足不同人群的需求
“医疗保健使命”指的是健康不平等问题，更具体地说，是日益数字化的医疗保健系统中的不平等问题。糖尿病影响着一系列人口统计数据，这些人口统计数据具有不同的数字素养水平和沟通偏好。为了确保公平地获得医疗保健沟通，公司必须了解其受众并确定其优先事项。
品牌可以通过三种方式来了解不同的受众：
社交聆听：品牌必须问自己，网络上有哪些对话？支持糖尿病患者的最佳方式是什么？深入了解网络行为有助于服务社区。
角色映射：虽然每个人都是不同的，但了解受众的共同因素有助于您为他们提供所需的信息和支持。
线下研究：了解那些离线的人，识别数字空间之外的趋势，并寻找其他资源，如广播和当地报纸。
通过这些练习收集到的见解，品牌可以讲述数据背后的人性故事。它们构成了反映受众多样性的细致入微的沟通基础。
团结社区
将社区团结起来是一种非常有效的传递信息的方式。在 WE Communications，我们认可并支持糖尿病社区的力量。2021 年，我们的团队与 Novo Nordisk 合作庆祝胰岛素发现 100 周年。我们创建了一个虚拟密室，以有趣且引人入胜的方式分享胰岛素的故事，同时传达事实。11 位患有 1 型糖尿病的网红参加了游戏并在他们的社交媒体频道上分享，帮助我们在社区中传播内容。
在糖尿病技术背景下，移动应用越来越多地用于分享见解、传播意识和影响他人。使用应用是吸引和留住患者的有效方式，同时也有可能覆盖更广泛的社区并提供医疗保健服务。