对您的公司来说最重要的 B2B 销售指标

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发现对您公司的成功最重要的 B2B 指标，并查看有关如何计算和改进指标的实用技巧。

B2B 销售指标对于衡量绩效和确定业务中需要改进的领域至关重要。在本文中，我们将探讨对公司健康至关重要的 B2B 销售指标，介绍每一项指标的重要性、如何计算这些指标以及改进指标的实用技巧。

让我们从要跟踪的三个最重要的 B2B 指标开始：客户获取成本 (CAC)、平均客单和潜在客户转化率。最后，您将了解其他重要指标以及增加销售额和促进业务的明智策略。



客户获取成本 (CAC)
客户获取成本 (CAC)是一个关键的B2B 销售指标，用于了解公司为获取每个新客 斯里兰卡数据 户花费了多少钱。这包括营销活动费用、销售人员的工资、佣金、销售工具以及其他运营成本。

CAC 的重要性

效率评估：帮助评估营销和销售策略的效率。高 CAC 可能表明公司花费大量资金来获取客户，而低 CAC 则表明公司获取客户的效率更高。
财务规划：了解 CAC 对于财务规划至关重要，因为它允许公司根据活动的效率调整其营销和销售预算。
与 LTV 比较：CAC 通常与客户的终身价值（LTV，您将在本文末尾了解更多信息）进行比较。理想情况下，LTV 应显着高于 CAC，以确保长期盈利能力。


如何计算CAC？
要计算 CAC，您必须将给定期间内与客户获取相关的所有成本相加，然后除以同一期间内获取的新客户数量。

例如，如果一家公司在一个月内花费 100,000 雷亚尔用于营销和销售并获得了 50 个新客户，则 CAC 将为：CAC = 100,000 / 50 ​= R$2,000 。



减少 CAC 的策略
优化营销活动：专注于更高效的营销渠道，获得更好的投资回报（ROI）。
营销和销售自动化：利用自动化工具降低运营成本并提高效率。
销售流程改进：培训销售团队以提高转化率并减少销售结束时间。
客户忠诚度：投资于客户保留策略，因为保留现有客户通常比获取新客户更便宜。
简而言之，了解和监控 CAC对于任何想要可持续增长和盈利的公司来说都是至关重要的。现在看看另一个非常重要的 B2B 指标：平均门票。



平均票价
代表每个客户在每笔交易上花费的平均金额。它有助于评估销售价值并发现增加平均购买价值的机会。



如何计算平均票价
要计算平均门票，您必须执行以下步骤：

确定期间：
选择您要分析的时间段，例如一个月、一个季度或一年。
计算总收入：
添加所选期间内的销售总额。
统计销售数量：
统计同一时期内的交易或销售总数。
应用公式：
将总收入除以销售数量。
公式为：平均客单数=总收入/销售数量。



实际例子
想象一下，您的公司一个月内的总营业额为 50,000 雷亚尔，销售量为 500 份。平均门票计算为：平均门票 = 50,000 / 500 ​= R$100 。

这意味着，在此期间，每位客户平均每笔交易花费 100 雷亚尔。



平均票价的重要性
绩效评估：平均客票有助于了解客户的购买行为和销售策略的效率。
财务规划：通过此指标，可以更好地规划营销和销售行动，重点关注增加交易的平均价值。
识别机会：通过分析平均客单，您可以识别实施追加销售和交叉销售策略的机会，从而增加每位客户的销售价值。