凯洛格管理学院的数字营销认证专为管理营销团队并负责制定营销策略以推动增长和/或负责吸引和留住客户或提供产品和服务的企业领导者、经理、营销人员和战略家而设计。该计划提供对现代营销流程的端到端理解。她教学生如何使用自动化使营销实践更加高效和灵活,如何挖掘新的客户数据来源以创建个性化通信,以及如何使用分析和人工智能( AI ) 来 意大利电报数据 优化营销工作。该计划由 8 个模块组成。该项目采用非常实用的学习方法,因此学生可以学习在实践中应用所有策略。在整个课程中,学生们致力于应对营销转型挑战。他们定义业务问题,然后通过营销解决方案解决它。 8 个模块涵盖以下主题:
数字世界营销框架
了解客户并产生见解
消费者细分和行为营销
客户旅程和内容策略
数字世界中的品牌故事
通过敏捷营销加速营销执行
营销归因、测试和实验
营销自动化和人工智能在营销中的应用
数字营销证书课程由莫汉比尔·萨夫尼(Mohanbir Savni)教授教授,他是商业创新、现代营销和企业分析领域的国际知名学者、教育家、顾问和演讲者。他是多本畅销管理书籍的作者,他的研究成果已发表在多家领先的学术期刊上。
亮点
学习适用于各个行业的营销策略,包括零售、电信、酒店、全球运输、技术、汽车、制造等。
了解利用社交挖掘、人工智能应用等获取客户信息的方式。
了解如何绘制客户旅程以及如何围绕客户旅程开发内容
了解如何通过使用数据、分析和优化技术来改进您的决策,从而发展您的营销。
学习细分和行为营销技巧
使用新营销技术的公司的真实示例,包括 AT&T、FedEx、Google、P&G、Claussen 等。
来自凯洛格高管教育的经过验证的数字结业证书