အိမ်ခြံမြေ CRM စနစ်သည် အိမ်ခြံမြေကုမ္ပဏီတစ်ခု၏ အမာခံဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် ဖောက်သည်အချက်အလက်များ၊ အရောင်းလုပ်ငန်းစဉ်များ၊ စျေးကွက်ရှာဖွေရေးလှုံ့ဆော်မှုများနှင့် အခြားဒေတာများကို ပေါင်းစပ်ထားသည်။ SMS ဝန်ဆောင်မှုသည် အဓိကအစိတ်အပိုင်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် အလိုအလျောက်စနစ်နှင့် ပုဂ္ဂိုလ်ရေးသီးသန့်ပြုလုပ်ခြင်းမှတစ်ဆင့် သုံးစွဲသူများထံ အဖိုးတန်အချက်အလက်များကို ပေးဆောင်သည်။ ဤတိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်မှုနည်းလမ်းသည် သတင်းအချက်အလက်နှောင့်နှေးမှုကို လျော့နည်းစေပြီး သုံးစွဲသူများ၏ စိတ်ကျေနပ်မှုကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေသည်။ ၎င်းသည် အရောင်းဝန်ထမ်းများကို အာရုံစိုက်ရန်နှင့် ပျင်းစရာကောင်းသော ဆက်သွယ်ရေးအလုပ်များကို ဖယ်ရှားနိုင်စေပါသည်။
CRM SMS- သင်၏ အရောင်းကိရိယာ
အိမ်ခြံမြေ CRM SMS ဝန်ဆောင်မှုသည် အားကောင်းသည်။ ၎င်းသည် မွေးနေ့ဆန္ဒများ၊ အားလပ်ရက် နှုတ်ခွန်းဆက်စကားများ၊ စာရင်းသွင်းခြင်းဆိုင်ရာ အသိပေးချက်အသစ်များနှင့် စျေးနှုန်းလျှော့ချရေး ပရိုမိုးရှင်းများကို အလိုအလျောက် ပေးပို့နိုင်ပါသည်။ ဤမက်ဆေ့ချ်များကို စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်ထားပြီး သုံးစွဲသူများ၏ နှစ်သက်မှုများနှင့် သမိုင်းဆိုင်ရာ အပြုအမူများအပေါ် တယ်လီမားကတ်တင်းဒေတာ အခြေခံ၍ သင့်လျော်သော အကြောင်းအရာကို အလိုအလျောက် ရွေးချယ်ပါသည်။ သုံးစွဲသူများ တန်ဖိုးထားသည်ဟု ခံစားမိသောကြောင့် အစုလိုက်အပြုံလိုက် စာတိုပေးပို့ခြင်းထက် ပစ်မှတ်ထားသော သုံးစွဲသူများထံ SMS မက်ဆေ့ချ်များ ပေးပို့ခြင်းသည် ပိုမိုထိရောက်ပါသည်။ ဤပုဂ္ဂိုလ်ရေးကိုယ်တာဝန်ဆောင်မှုသည် ဖောက်သည်ပြောင်းလဲခြင်းနှုန်းကို သိသိသာသာတိုးစေသည်။
SMS သည် မြင့်မားသောရောက်ရှိမှုနှင့် အဖွင့်နှုန်းများရှိသည်။ ဖောက်သည်များက ပယ်ချနိုင်သည့် အီးမေးလ်များကို spam သို့မဟုတ် အလွယ်တကူ စစ်ထုတ်နိုင်သည့် အီးမေးလ်များနှင့် မတူဘဲ၊ SMS မက်ဆေ့ချ်များကို ပုံမှန်အားဖြင့် ချက်ချင်း မြင်တွေ့ရသည်။ ဒါမှ အရေးကြီးတဲ့ အချက်အလက်တွေကို မြန်မြန်ဆန်ဆန် ပို့ပေးမှာ သေချာပါတယ်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ ဖောက်သည်များ ၎င်းတို့ကို လက်လွတ်မခံစေရန် သေချာစေသည့် ပစ္စည်းအသစ်များကို ကြည့်ရှုနိုင်သည့်အခါတွင် CRM စနစ်သည် SMS သတိပေးချက်များကို အလိုအလျောက် ပေးပို့နိုင်ပါသည်။ ၎င်းသည် သုံးစွဲသူများအတွက် အဆင်ပြေစေရုံသာမက ကုမ္ပဏီ၏ ပရော်ဖက်ရှင်နယ်ပုံရိပ်ကို မြှင့်တင်ပေးပါသည်။
အလိုအလျောက် SMS ၏စွမ်းအား- ထိရောက်မှုနှင့် တိကျမှု
အလိုအလျောက်စနစ်သည် CRM SMS ဝန်ဆောင်မှုများ၏ အဓိကဖြစ်သည်။ အချိန်အများကြီးကုန်တယ်။ အရောင်းဝန်ထမ်းများသည် မက်ဆေ့ခ်ျတစ်ခုစီကို ကိုယ်တိုင်ပေးပို့ရန် မလိုအပ်တော့ပါ။ စနစ်သည် ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားသော စည်းမျဉ်းများအပေါ် အခြေခံ၍ အလိုအလျောက် လုပ်ဆောင်နိုင်သည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ ဖောက်သည်အသစ်က စာရင်းသွင်းပြီးနောက်၊ စနစ်သည် ကုမ္ပဏီ၏ဝန်ဆောင်မှုများကို မိတ်ဆက်သည့် ကြိုဆိုသည့်မက်ဆေ့ချ်ကို အလိုအလျောက်ပေးပို့နိုင်သည်။ ဖောက်သည်တစ်ဦးသည် ပစ္စည်းဥစ္စာပိုင်ဆိုင်မှုကို စိတ်ဝင်စားကြောင်းပြသသောအခါ၊ စနစ်သည် အိမ်ခြံမြေနှင့်ပတ်သက်သည့် အသေးစိတ်အချက်အလက်များကို ပေးပို့နိုင်ပြီး ကြည့်ရှုမှုကိုပင် အချိန်ဇယားဆွဲနိုင်သည်။ ဤအလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်မှုသည် အချိန်နှင့်တပြေးညီ ဆက်သွယ်မှုကို သေချာစေပြီး လူသားအမှားကို လျှော့ချပေးသည်။
ထို့အပြင်၊ Automation သည် အရောင်းဝန်ထမ်းများကို နောက်ဆက်တွဲအနေဖြင့် ကူညီပေးနိုင်သည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ ပစ္စည်းကိုကြည့်ရှုပြီးနောက်၊ စနစ်သည် ကျေးဇူးတင်ကြောင်း စာတိုတစ်စောင်ကို အလိုအလျောက် ပေးပို့နိုင်ပြီး အကြံပြုချက်တောင်းခံနိုင်သည်။ ဤဆက်လက်လုပ်ဆောင်နေသော အပြန်အလှန်တုံ့ပြန်မှုသည် သုံးစွဲသူများအား ဂရုစိုက်မှုကိုခံစားရစေပြီး ရေရှည်ဖောက်သည်ဆက်ဆံရေးတည်ဆောက်ရန်အတွက် အရေးကြီးသောအချက်ဖြစ်သည့် ကုမ္ပဏီအပေါ် ၎င်းတို့၏ယုံကြည်မှုကို ခိုင်မာစေသည်။ ကောင်းမွန်သော CRM စနစ်သည် သုံးစွဲသူများ၏ အပြန်အလှန်ဆက်သွယ်မှုများအပေါ် အခြေခံ၍ နောက်ဆက်တွဲ စာသားမက်ဆေ့ချ်ဗျူဟာများကို ချိန်ညှိနိုင်ပြီး ဆက်သွယ်မှုတစ်ခုစီတိုင်းကို ထိရောက်မှုရှိစေပါသည်။
အိမ်ခြံမြေစျေးကွက်ရှာဖွေခြင်း၏လျှို့ဝှက်လက်နက်- Personalized Text Messages
Personalization သည် ဖောက်သည်များကို ဆွဲဆောင်ရန် သော့ချက်ဖြစ်သည်။ အိမ်ခြံမြေ CRM စာသားမက်ဆေ့ခ်ျပို့ခြင်းဝန်ဆောင်မှုများသည်ဤကိုအောင်မြင်နိုင်သည်။ ၎င်းတို့သည် ဝယ်ယူသူ၏အသက်၊ မိသားစုအခြေအနေ၊ ဘတ်ဂျက်နှင့် အခြားအချက်အလက်များအပေါ်အခြေခံ၍ စိတ်ကြိုက်ပိုင်ဆိုင်မှုအကြံပြုချက်များကို ပေးပို့နိုင်ပါသည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ ကလေးရှိသောမိသားစုများအတွက်၊ စနစ်သည် ကောင်းမွန်သောကျောင်းခရိုင်ရှိ အိမ်ရာတစ်ခု သို့မဟုတ် လူပျိုလူပျိုတစ်ဦးအတွက်၊ မြို့လယ်ရှိ တိုက်ခန်းတစ်ခုကို အကြံပြုနိုင်သည်။ ဤတိကျသောအကြံပြုချက်များသည် သုံးစွဲသူများ၏ စိတ်ဝင်စားမှုကို သိသိသာသာတိုးစေသည်။
အားလပ်ရက်စျေးကွက်ရှာဖွေရေးတွင် စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်ထားသော စာသားမက်ဆေ့ချ်များကိုလည်း အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ နွေဦးပွဲတော် သို့မဟုတ် ဆောင်းဦးရာသီနှောင်းပိုင်းတွင် သင်သည် ဖောက်သည်၏အမည်နှင့် နှုတ်ခွန်းဆက်စကားဖြင့် စာတိုပေးပို့နိုင်သည်။ ဤအသေးစိတ်အသေးစိတ်အချက်များသည် သုံးစွဲသူများ၏စိတ်နှလုံးကို နွေးထွေးစေပြီး ကုမ္ပဏီအပေါ် ၎င်းတို့၏သစ္စာစောင့်သိမှုကို ခိုင်ခံ့စေသည်။ ဖောက်သည်များသည် ထိုကဲ့သို့သော မက်ဆေ့ချ်များကို လက်ခံရရှိသောအခါတွင် ကုမ္ပဏီသည် ၎င်းတို့အား ပိုင်ဆိုင်မှုတစ်ခု ရောင်းချရုံမျှမက ၎င်းတို့ကို ကုမ္ပဏီက ဂရုပြုသည်ဟု ခံစားရသည်။ ဒါက စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ချိတ်ဆက်မှုကို ဖန်တီးပေးပါတယ်။ ပြိုင်ဆိုင်မှု ပြင်းထန်သော စျေးကွက်တွင် ဤအရာသည် အဖိုးတန်သော အားသာချက်တစ်ခုဖြစ်သည်။
ဖောက်သည် အတွေ့အကြုံကို မြှင့်တင်ခြင်း- အသေးစိတ် အချက်အလက်များဖြင့် စတင်ပါ။
အိမ်ခြံမြေ CRM SMS ဝန်ဆောင်မှုများသည် သုံးစွဲသူများ၏ အတွေ့အကြုံကို ပိုမိုကောင်းမွန်လာစေရန်အတွက် အရေးပါသောအခန်းကဏ္ဍမှ ပါဝင်ပါသည်။ အိမ်ခြံမြေစျေးကွက်ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်းနှင့် ချေးငွေအတိုးနှုန်းပြောင်းလဲမှုများကဲ့သို့သော အဖိုးတန်အချက်အလက်များကို ပုံမှန်ပေးပို့ခြင်းဖြင့် ကုမ္ပဏီများသည် ပရော်ဖက်ရှင်နယ်ပုံသဏ္ဍာန်ကို ပြုစုပျိုးထောင်နိုင်ပြီး ဖောက်သည်များအား ယုံကြည်ထိုက်သည်ဟု ခံစားစေနိုင်သည်။ ဤလက်ရှိပညာရေးသည် ၎င်းတို့အား ပိုမိုအသိဥာဏ်ရှိသော ဆုံးဖြတ်ချက်များချနိုင်ရန် ကူညီပေးပါသည်။
ဥပမာအားဖြင့်၊ အိမ်ခြံမြေမူဝါဒအသစ်များထုတ်ပြန်သောအခါ၊ CRM စနစ်သည် သက်ဆိုင်ရာဖောက်သည်များအားလုံးထံ SMS အကြောင်းကြားချက်များကို ချက်ချင်းပေးပို့နိုင်သည်။ ၎င်းသည် ဖောက်သည်များအား နောက်ဆုံးပေါ် တိုးတက်မှုများကို အသိပေးရုံသာမက ကုမ္ပဏီ၏ ကျွမ်းကျင်ပိုင်နိုင်မှုကိုလည်း ပြသသည်။ ဤသတင်းကို အချိန်နှင့်တပြေးညီပေးပို့ခြင်းသည် ယုံကြည်မှုတည်ဆောက်ရန် အဓိကနည်းလမ်းဖြစ်သည်။ အပြုသဘောဆောင်သော ဖောက်သည် အတွေ့အကြုံသည် ပါးစပ်မှ ထုတ်လွှတ်နိုင်ပြီး အလားအလာရှိသော ဖောက်သည်များကို ထုတ်ပေးနိုင်သည်။
အောင်မြင်မှုဖြစ်ရပ်လေ့လာမှု- SMS ၏လက်တွေ့အသုံးချမှုများ
အိမ်ခြံမြေကုမ္ပဏီအများအပြားသည် CRM SMS ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုနေကြပြီး သိသာထင်ရှားသောရလဒ်များကို ရရှိခဲ့ကြသည်။ ကုမ္ပဏီတစ်ခုသည် အလိုအလျောက် SMS စာတိုပေးပို့ခြင်းမှတစ်ဆင့် အိမ်ကြည့်ရှုမှုကို 30% တိုးမြှင့်ခဲ့သည်။ အခြားကုမ္ပဏီသည် ပုဂ္ဂိုလ်ရေးသီးသန့် အကြံပြုချက် SMS စာတိုပေးပို့ခြင်းဖြင့် အရောင်းစကားပြောင်းခြင်းကို 15% တိုးမြှင့်ခဲ့သည်။ ဤအောင်မြင်မှုများသည် SMS ဝန်ဆောင်မှုများ၏တန်ဖိုးကို သရုပ်ပြပါသည်။ ၎င်းသည် ရွေးချယ်နိုင်သောကိရိယာတစ်ခုမဟုတ်ပါ။ ခေတ်မီအိမ်ခြံမြေဈေးကွက်အတွက် မရှိမဖြစ်လိုအပ်ပါသည်။
အနာဂတ်လမ်းကြောင်း- Intelligent SMS ဝန်ဆောင်မှု
အနာဂတ်တွင်၊ အိမ်ခြံမြေ CRM SMS ဝန်ဆောင်မှုများသည် ပိုမိုစမတ်ကျလာမည်ဖြစ်သည်။ ၎င်းတို့သည် ဖောက်သည်များ၏ အပြုအမူကို ခန့်မှန်းရန်နှင့် ပိုမိုပစ်မှတ်ထားသော ဂုဏ်သတ္တိများကို အကြံပြုရန်အတွက် ဥာဏ်ရည်တုကို ပေါင်းစပ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ၎င်းတို့သည် ဖောက်သည်များအား SMS မက်ဆေ့ချ်များကို တိုက်ရိုက်ပြန်ကြားနိုင်ပြီး အရောင်းဝန်ထမ်းများနှင့် အပြန်အလှန်ဆက်သွယ်နိုင်စေမည့် နှစ်လမ်းသွားဆက်သွယ်ရေးကို ပံ့ပိုးပေးမည်ဖြစ်သည်။ အိမ်ခြံမြေကုမ္ပဏီများအတွက် အခွင့်အလမ်းများပိုမိုရရှိစေမည့် Multi-channel ဆက်သွယ်မှုကွန်ရက်ကို ဖွဲ့စည်းရန်အတွက် ၎င်းတို့သည် WeChat နှင့် အီးမေးလ်ကဲ့သို့သော အခြားချန်နယ်များနှင့် ပေါင်းစည်းမည်ဖြစ်သည်။
အတိုချုပ်အားဖြင့်၊ အိမ်ခြံမြေ CRM SMS ဝန်ဆောင်မှုများသည် ထိရောက်မှု၊ ဖောက်သည်ဆက်ဆံရေးကို အားကောင်းလာစေရန်နှင့် အရောင်းတိုးတက်မှုရရှိရန်အတွက် ထိရောက်သောကိရိယာတစ်ခုဖြစ်သည်။ ၎င်းတို့သည် အလိုအလျောက်၊ စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်ပြီး အချိန်နှင့်တစ်ပြေးညီ ဆက်သွယ်မှုပေးသည်။ ၎င်းတို့သည် ခေတ်မီအိမ်ခြံမြေရောင်းဝယ်ရေးတွင် မရှိမဖြစ်လိုအပ်သော အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုဖြစ်လာသည်။ ဤဝန်ဆောင်မှုတွင် ရင်းနှီးမြှုပ်နှံခြင်းသည် သင့်ကုမ္ပဏီ၏အနာဂတ်အတွက် ရင်းနှီးမြုပ်နှံခြင်းဖြစ်သည်။