Меъёри хуби кушода чист?
Сатҳи хуби кушода аз бисёр чизҳо вобаста аст. Он метавонад аз соҳаи шумо вобаста бошад. Масалан, дар баъзе сохахои саноат суръати баландтар аст. Он инчунин аз андозаи шунавандагони шумо Маълумоти телемаркетинг вобаста аст. Рӯйхати хурдтар ва мушаххастар аксар вақт сатҳи баландтар доранд. Сатҳи хуби кушода аксар вақт тақрибан 20-30% аст. Аммо аз ин рақам зиёд хавотир нашавед. Муҳимтар аз ҳама он аст, ки бо мурури замон сатҳи худро беҳтар кунед. Ба мактубҳои гузаштаи худ нигаред. Бубинед, ки кадоме аз онҳо сатҳи кушодаи баландтар доранд. Кӯшиш кунед, ки чаро. Оё хати мавзӯъ хеле ҷолиб буд? Ё шумо онро дар вақти беҳтар фиристодаед? Ин донишро барои мактубҳои навбатии худ истифода баред.
Қудрати сегментатсия ва фардӣкунонӣ
Мо қаблан дар бораи сегментатсия сӯҳбат кардем. Биёед ба он муфассалтар назар кунем. Ин ба монанди тақсим кардани муштариёни худ ба гурӯҳҳои хурдтар аст. Шумо метавонед онҳоро аз рӯи чизҳои харидаашон ҷудо кунед. Шумо инчунин метавонед онҳоро аз рӯи он ки чӣ тавр зуд-зуд онҳо мактубҳои шуморо мекушоянд, ҷудо кунед. Ин ба шумо кӯмак мекунад, ки паёмҳои мақсаднок фиристед. Масалан, шумо метавонед ба одамоне, ки то ҳол чизе нахаридаанд, пешниҳоди махсус фиристед. Шумо инчунин метавонед ба мизоҷони беҳтарини худ изҳори миннатдорӣ фиристед. Ин ҳар як почтаи электрониро махсус ҳис мекунад. Ин як паёми умумӣ барои ҳама нест. Ин фардӣ номида мешавад. Одамон дӯст медоранд, ки эҳсос кунанд, ки шумо онҳоро мешиносед. Аз ин рӯ, онҳо эҳтимоли бештар ба ҷавоби мусбӣ медиҳанд.
Фардикунонӣ метавонад оддӣ ё
пешрафта бошад. Фардикунонии оддӣ истифодаи номи аввалини онҳо мебошад. Шумо метавонед бигӯед "Салом, Сара!" дар почтаи электронӣ. Бо аксари асбобҳои почтаи электронӣ ин осон аст. Фардикунонии пешрафтаи маҳсулот тавсия дода мешавад. Он ба он чизе, ки онҳо қаблан клик карда буданд, асос ёфтааст. Ин "муҳтавои динамикӣ" номида мешавад. Он барои ҳар як шахс тағйир меёбад. Ин хеле самаранок аст. Он ба одамон чизҳоеро нишон медиҳад, ки онҳо эҳтимол мехоҳанд. Ин метавонад ба як ҷаҳиши калон дар фурӯши шумо оварда расонад. Аз ин рӯ, ҳамеша кӯшиш кунед, ки почтаи электронии худро шахсӣ кунед. Ин як бурди бузург барои маркетинги шумост.
Санҷиши A/B: Силоҳи махфии шумо
Санҷиши A/B як техникаи оддӣ, вале пурқувват аст. Он ҳамчунин "озмоиши тақсимшуда" номида мешавад. Шумо ду версияи почтаи электронӣ эҷод мекунед. Биёед онҳоро "Версияи А" ва "Версияи В" бигӯем. Онҳо тақрибан якхелаанд. Аммо як чиз дигар аст. Он метавонад хати мавзӯъ бошад. Ин метавонад тасвире бошад, ки шумо истифода мебаред. Ё ин метавонад ранги тугма бошад. Шумо версияи A-ро ба гурӯҳи хурди одамон мефиристед. Шумо Версияи В-ро ба гурӯҳи хурди дигар мефиристед. Пас шумо мебинед, ки кадом версия беҳтар кор мекунад. Ғолиб онест, ки сатҳи кушода ё клики баландтар дорад. Пас шумо версияи ғолибро ба ҳама фиристед. Ин ба шумо кӯмак мекунад, ки чӣ беҳтар кор мекунад. Он тахминҳоро аз маркетинги шумо нест мекунад. Бо мурури замон, ин беҳбудиҳои хурд ба натиҷаҳои калон оварда мерасонанд. Пас, ҳамеша чизҳои гуногунро санҷед. Ин беҳтарин роҳи беҳтар шудан аст.