Приведут ли более строгие законы к сокращению использования списков?

[muskanislam44]

В мире цифрового маркетинга данные — это король. Списки адресов электронной почты, списки телефонных номеров и другие формы списков контактов являются важнейшими инструментами для компаний, стремящихся эффективно охватить потенциальных клиентов. Однако по мере роста проблем с конфиденциальностью и развития нормативно-правовой базы во всем мире вводятся более строгие законы, регулирующие сбор, хранение и использование данных. Это поднимает важный вопрос: сократят ли более строгие законы использование списков контактов в маркетинге и коммуникациях?

В этой статье рассматривается, как правовые нормы влияют на использование списков, с какими проблемами сталкиваются предприятия и смогут ли эти законы в конечном итоге ограничить широко распространенную зависимость от списков контактов.

Понимание списков контактов в маркетинге
Списки контактов — будь то списки адресов электронной почты, списки телефонов SMS или списки подписчиков в социальных сетях — представляют собой наборы контактной Мобильная база данных Мексики информации отдельных лиц, используемые для доставки целевых маркетинговых сообщений, акций, опросов или оповещений. Эти списки позволяют компаниям:

Напрямую вовлекайте свою аудиторию

Увеличение конверсии продаж

Формирование лояльности к бренду

Проведение маркетинговых исследований

Однако эффективность этих списков во многом зависит от того, как были собраны данные, и от согласия получателя на получение сообщений.

Рост проблем конфиденциальности и правового регулирования
В связи с утечками данных, неправомерным использованием личной информации и растущим пониманием прав на конфиденциальность правительства по всему миру отреагировали принятием законов для защиты потребителей. Некоторые из наиболее влиятельных нормативных актов включают:

GDPR (Общий регламент по защите данных): GDPR, принятый Европейским союзом в 2018 году, устанавливает строгие требования к согласию и предоставляет людям контроль над своими персональными данными.

CCPA (Закон Калифорнии о защите конфиденциальности потребителей): закон США, принятый в 2020 году, который расширяет права на конфиденциальность и защиту прав потребителей для жителей Калифорнии.

TCPA (Закон о защите прав потребителей телефонных услуг): закон США, регулирующий телемаркетинговые звонки, текстовые сообщения и использование автоматизированных систем набора номера.

Закон CAN-SPAM: регулирует коммерческую электронную почту в США, устанавливая правила для механизмов отказа и содержания сообщений.

Эти законы ограничивают порядок составления списков контактов, требуют прозрачного согласия и предусматривают штрафы за нарушения.

Как более строгие законы влияют на использование списков
1. Более строгие требования к согласию
Многие законы теперь требуют явного, осознанного согласия перед добавлением людей в маркетинговые списки. Компании не могут просто купить или скрафтить контактную информацию без разрешения. Это привело к:

Более широкое использование процессов двойного подтверждения подписки на электронные письма

Четкое раскрытие информации о том, как будут использоваться данные

Более строгий аудит методов получения списков

В результате некоторым компаниям становится сложнее быстро наращивать большие списки контактов без активного взаимодействия с пользователями.

2. Более строгие наказания и меры принудительного исполнения
Нарушения законов о конфиденциальности могут привести к крупным штрафам, судебным искам и репутационному ущербу. Например, штрафы GDPR могут достигать 4% от годового мирового оборота. Этот риск удерживает компании от участия в теневых практиках, таких как:

Покупка непроверенных или скопированных списков

Отправка нежелательных сообщений

Игнорирование запросов на отказ

Таким образом, финансовые и юридические последствия стимулируют предприятия вести соответствующие требованиям высококачественные списки.