低成本获取电商用户的五种方式

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mahbubamim
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低成本获取电商用户的五种方式

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在电商竞争日益激烈的今天,获取新用户是每个平台和商家的核心任务。然而,高昂的广告成本往往让许多中小商家望而却步。因此,掌握低成本获取用户的策略,对于电商企业的生存和发展至关重要。以下是五种行之有效的低成本用户获取方式。

1. 优化搜索引擎(SEO)获取自然流量
搜索引擎优化(SEO)是一种长期且极具成本效益的用户获取方式。通过优化网站或商品详情页,使其在搜索引擎(如百度、谷歌、Bing等)中获得更高的排名,从而吸引潜在用户免费点击进入你的店铺。

关键词研究: 找出与你的产品高度相关的关键词,包括长尾关键词,它们往往竞争较小但意图更精准。例如,卖户外鞋的商家可以优化“徒步登山鞋 女 防水”而非仅仅“鞋子”。
内容优化: 在商品描述、博客文章、分类页中自然地融入 贝里斯 电话号码数据库 关键词,提供高质量、有价值的内容,解决用户问题。例如,撰写一篇关于“如何选择适合徒步的鞋子”的博客。
技术优化: 确保网站加载速度快、移动端友好、URL结构清晰、有完善的站点地图等,这些都影响搜索引擎的抓取和排名。
外部链接建设: 从高质量、相关的网站获取外部链接,提升网站的权威性和可信度。
SEO的投入主要是时间和内容创作,一旦排名提升,就能持续带来免费的、高质量的流量。

2. 精心运营社交媒体,引爆口碑传播
社交媒体是天然的免费流量池,通过精心运营,可以实现低成本的用户裂变。

垂直领域深耕: 找到你的目标用户最活跃的社交平台(如小红书、抖音、微信视频号、微博、B站等),并专注于这些平台。
创造有价值/有趣的内容: 发布与产品相关但又不直接推销的内容,可以是产品使用教程、生活方式分享、行业知识、有趣的短视频或挑战。例如,服装电商可以分享穿搭技巧,美食电商可以发布食谱教程。
增强用户互动: 积极回复评论、私信,发起投票、问答、抽奖活动,鼓励用户生成内容(UGC),例如晒单、分享使用体验,并给予奖励。
利用社群营销: 建立微信群、QQ群、知识星球等私域流量池,在群内提供专属福利、定期互动,将用户转化为忠实粉丝和品牌传播者。
社交媒体成功的关键在于持续的内容输出和真诚的用户互动,口碑传播带来的用户增长是免费且高效的。

3. 联盟营销与KOL/KOC合作
联盟营销(Affiliate Marketing)是一种按效果付费的营销模式。你与联盟伙伴(如内容创作者、博客主、网红KOL/KOC)合作,他们通过自己的渠道推广你的产品,只有当他们的推广带来了实际的销售或潜在客户时,你才支付佣金。

寻找合适的伙伴: 寻找与你产品调性相符、拥有目标受众的KOL/KOC或内容创作者。他们不一定要拥有百万粉丝,有时小而美的KOC反而有更高的转化率和信任度。
设置合理的佣金: 确保佣金比例对双方都有吸引力,能激励伙伴积极推广。
提供推广素材: 为伙伴提供高质量的产品图片、视频、文案素材,帮助他们更好地创作内容。
追踪效果: 利用追踪链接和后台系统,准确追踪每个伙伴带来的转化和销售额。
这种方式的成本直接与效果挂钩,风险较低,尤其适合预算有限的商家。

4. 电子邮件营销与再营销
电子邮件营销是建立和维护客户关系、促成复购并获取新用户的有效手段。

收集邮箱: 在网站上设置弹窗、注册送优惠、抽奖活动等,引导用户留下邮箱。
建立邮件列表: 将用户进行细分,例如新注册用户、已购买用户、购物车弃单用户等。
个性化邮件内容: 根据用户行为和偏好发送定制化的邮件。例如,向购物车弃单用户发送提醒邮件并附带优惠码;向购买过的用户推荐相关产品。
提供价值: 邮件内容不仅仅是促销,还可以包含行业资讯、使用技巧、品牌故事等,提供真正有价值的信息。
推荐与奖励: 鼓励现有用户通过邮件推荐新用户,并给予推荐人和被推荐人双方奖励。
电子邮件营销的投入主要是时间成本和邮件营销工具的订阅费用,但其投入产出比通常很高。

5. 口碑推荐与老带新活动
“老带新”是利用现有用户的信任和影响力,带动新用户加入的极低成本方式。

设计奖励机制: 明确推荐人和被推荐人都能获得的奖励,如优惠券、积分、现金返利、赠品等。奖励必须有吸引力。
简化推荐流程: 提供专属推荐链接或推荐码,让用户可以轻松分享给朋友。
在关键节点提醒: 在用户购买后、收到产品后、提供好评后等积极时刻,提醒他们参与“老带新”活动。
清晰的规则: 确保活动规则简单明了,避免用户产生疑问。
口碑推荐利用了社交关系链,被推荐的用户通常转化率更高,且获客成本几乎为零,是电商用户增长的长期利器。

通过综合运用以上五种低成本获取用户的方式,电商企业可以在有限预算内,实现用户规模的持续增长,并逐步建立起忠实的客户群体。关键在于耐心、持续的执行以及对用户需求的深刻理解。
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