本土购物
中国不断推出新的本土服务,这些服务可以作为 Facebook、Google 和 Amazon 等热门全球服务的中国版本。值得注意的一个主要应用是微信,它最初是像 WhatsApp 一样的简单通讯应用程序,现在是一种集成服务,结合了通讯、社交媒体、支付转账,现在电子商务正在中国每个城市的大部分手机上成为日常活动。
语音搜索
有研究报告称,与只有少数独特字母字符的罗马化语言(即使用与英语相同 多米尼加共和国 whatsapp 号码列表 的字母表的语言)相比,中文的打字速度要快 4 倍。
微信的创建者腾讯在改进语音识别技术方面投入了巨资。,以便更有效地交流和发起搜索查询。 这对中国电子商务的未来来说是一大举措……
客户学习软件
领先的电子商务平台正在使用算法为用户匹配符合其偏好的优惠或捆绑相关附加产品以增加总交易额。在线体验模仿店内销售员交叉销售相关产品。
例如,一位潜在客户走进一家商店,询问某款相机的具体型号。销售员确认相机是否有货,并在接受付款之前询问客户是否愿意通过延长保修期来保障其购买。
然后,销售员会温和地提醒顾客,他们有品牌皮革相机包、镜头清洁套件、坚固的三脚架、大容量存储卡和备用电池,可以捕捉家庭度假的每一个瞬间。
客户愿意将虚拟购物车装满他们所需的一切,以充分体验新相机。卖家则通过最大化每笔交易的销售额而获益。