营销自动化挑战
营销自动化提供了许多机会,但对于芬兰这样规模的市场来说,它也面临着自身的挑战。
营销自动化的最大挑战在于它不仅仅与营销有关,还与销售有关。实际上,随着营销自动化的引入,整个公司的销售流程必须发生改变。
应该更精确地使用 CRM,以便仅对尚未联系的潜在客户触发某些自动化操作,反之亦然。更精确地使用 CRM 和更系统化的销售流程绝不是坏事,但它们需要向销售人员明确说明为什么这样做以及这样做有什么好处。在这里阅读如何销售营销自动化产生的潜在客户。
许多公司面临的另一个挑战是数量。让我们更详细地讨论一下这个问题。
芬兰营销自动化的最大障碍就是数量太小。假设您想要开发电子邮件自动化,它通常是营销自动化的基石。
您经营一家 B2B 公司,并且您的 Facebook 目标受众是 5,000 人。您制作了一个精彩的广 加拿大手机号 告并将其投放给目标受众,实现了近乎神奇的 10% 的点击率。因此有 500 个人点击了您的目标网页。
您已经创建了一个很棒的登录页面(您可以在此处找到有关如何创建登录页面的提示),并且在这 500 人中,有 30% 的人下载了指南,从而最终使用您的电子邮件自动化功能。 150 个潜在客户,哇哦!
但这150个潜在客户到底有多少呢?一方面,这个数量可以产生大量的销售,但另一方面,它的数量太小,还不能对电子邮件或不同的标题进行可靠的 A/B 测试。因此,虽然这并不妨碍营销自动化的实施,但芬兰基于数据的营销自动化发展非常缓慢。
数量少并不会使营销自动化变得无用或无效。我们还使用营销自动化。然而,这意味着,许多使营销自动化在美国成为更优秀工具的因素在芬兰发挥的作用却较小。在芬兰,电子邮件正文和标题的质量以及邮件指向内容的质量尤其受到重视。这样,即使是小规模的目标群体,也有可能收到大量的报价和联系请求。