与竞争对手相比，我们付出了多少努力？

[tanjimajha12]

哪些行业创造了预期的结果？
哪些策略可以改进以实现更好的优化？

我们的营销指标是在增长还是在下降？
是否有一种工具可以让您增加支出，同时覆盖更广泛的客户群？
需要准确衡量的 WhatsApp 香港手机电话号码 营销关键绩效指标
找到正确的绩效指标相当简单。正确的 WhatsApp 营销 KPI 与您偏好的营销目标相似，并且易于跟踪。

为 WhatsApp 创建第一组营销 KPI 可能会有点困难。您可以确定最适合您需求的 KPI，以便更好地了解其目的、行业基准和绩效。

让我们讨论 9 个关键的 WhatsApp 营销绩效指标，以确定哪些指标可以影响您的 WhatsApp 工作。

交付 KPI：目标达成
绩效指标为您的营销活动提供了基准。它们通过衡量成功发送给目标受众的消息数量来显示活动的目的。

1. 打开率——许多营销人员可能已经了解 WhatsApp，这是您应该最活跃的地方。与电子邮件、短信等传统营销工具相比，WhatsApp 消息的打开率高出 5 倍。

控制率：85-90％
最好：95% 及以上
2. 点击率 (CTR) –此 KPI 显示参与您的营销活动的收件人数量。当他们点击消息中的链接时，它还会显示广播。更高的 CTA 通常意味着更高的参与度，这使其成为活动成功的重要因素。

防治率：15-25%
优秀：30%及以上
3. 放弃率——此指标跟踪考虑停止接收 WhatsApp 消息的用户百分比。如果您的跳出率很高，则可能意味着您需要改进您的内容、目标人群和消息频率。

基准：0.3–0.6％
理想情况：0.2% 及以下
收入绩效指标：成本优化
关键绩效指标支持对财务绩效和营销活动的成功进行评估。然而，我们必须谨慎行事。因此，误解可能会导致错失机会、成本超支等。

4. 转化率——这很重要。计算完成所需任务的客户的百分比。一些操作可能包括提交 WhatsApp 流程表格和工具、在 WhatsApp 商店完成购买或安排服务预约。