在发送调查问卷之前，可者回答您的问题。这样，在继续进行调查之前，您可以确保问题清晰、易于管理且对您的组织有价值。 2. 使用主题吸引捐赠者的注意力 在线捐赠者调查最重要的部分之一根本不是问题。 电子邮件的主题行 通常决定了支持者是否会参与您的调查。 想想什么样的主题行会激发你参与调查。发挥创意，记住使用以捐赠者为中心的语言，表明你重视每个人的意见。
如果你发送多封关于调查的提醒邮件，请在主题行中使用不 instagram 数据 同的语言和紧迫程度。 3. 做好尊重捐赠者偏好的准备 当捐赠者花费宝贵的时间填写调查问卷并表明他们的偏好时，他们希望您尊重他们的意愿。无论他们披露个人沟通偏好还是指定他们想参加的活动类型，您都应该制定计划来记录这些信息并采取行动。 将他们的反馈输入到您的捐赠者数据库中，然后使用这些数据来细分和个性化您的沟通，以加深与捐赠者的关系。
利用这些信息来改善关系并留住捐赠者，正是捐赠者调查的价值所在。 后续步骤Next steps 准备好像专业人士一样创建捐赠者调查了吗？加入 Rachel Muir、CFRE 和捐赠者关系专家 Lynne Wester 的 3 部分 捐赠者调查课程， 其中包含调查指南、模板、经过测试的技术、样本调查和分解课程，教您如何以正确的方式提出正确的调查问题。