好消息是，这个问题很容易解决！通过用问题而不是产品引导你的销售宣传，并将你的价值主张提升到解决方案之上，你可以迅速赢得他们的心，让他们自行选择加入或退出你的销售流程。 发现可以说是任何销售周期中最关键的阶段。
除了我们在此阶段收获的内容和背景之外，我们在此阶段花费的时间可以告诉我们以后成功的可能性。确保您保持正轨的关键是使用数据来保持专注，当快乐的耳朵和认知偏见威胁到您的销售周期时。这不仅可以节省您宝贵的带宽，还可以确保您拥有一群非常成功的客户来为您代言。
“你如何证明强迫小企业关闭，同时允许大型商店继续营业是合理的？”“封锁措施不起作用！人们为什么要听从你们政府的建议？”“为什么不强制缩小班级规模，让老师和学生面临风险呢？” 疫情让政客们前所未有地成为关注的焦点。
随着超现实主义叙事的肆虐，从地方市长和市议员到总统和总理，民选官 尼泊尔 whatsapp 号码列表 员每天都在广播和社交媒体上发表言论。他们的目标是向公众推销他们的限制和恢复策略，同时促进公众遵守这些策略。在我居住的多伦多，疫情期间，我们省省长道格·福特几乎每天都要举行新闻发布会。
和其他政客一样，福特也不断受到质疑、反对和批评。然而，尽管机的应对措施实际上提升了他的声望，就像其他处于同样境地的人一样。事实上，在这些媒体活动中，福特在回答尖锐问题时始终展现出批判性和细致入微的销售经验。
以下是这些充满异议的对峙中最有效的三种策略，你可以将它们融入到你的销售行动中： 1. 认可并感同身受异议为对抗提供了机会。当销售人员听到买家说“太贵了”或“这在这里行不通！”时，情况确实如此。但当政客们回答旨在故意激怒他们的问题时，情况就更加如此了。
福特和其他善于处理异议的人通过使用一种称为软化声明的工具来避免这些对抗。正如我在本书第 7 章中讨论的那样，这种非对抗性的方式来回应异议，首先要承认并理解异议。例如…记者：“你们强迫许多小企业关门，却允许大型商店继续营业，你们如何证明这种沉重的打击是合理的？这难道不公平吗？”福特：“天哪……我为所有这些小企业主感到难过！他们将毕生积蓄投入到自己的企业中，并努力工作以取得成功。