事实上，在最近的一份 Salesforce 销售状况报告中，当销售人员被要求列出他们认为对将潜在客户转化为客户产生极大或重大影响的因素时，倾听名列榜首。毫无疑问，这是因为它创造了积极的客户体验。 5. 利用科技创造快乐时刻在这个充满无聊虚拟会议和无休止电子邮件的世界里，执行和后续工作中哪怕是小小的惊喜和愉悦时刻，都可以帮助您脱颖而出，为客户创造绝佳体验。
例如，几乎每周都会有客户对我用于进行虚拟演示和在线培训的技术发表评论。“你的相机怎么这么清晰？”“您如何如此快速地进入和退出屏幕共享？”“你是如何一直保持目光接触的？”由于很多人要求详细分解组件、成本以及如何使用它们来创建引人入胜的虚拟演示，因此我创建了一个方便的摘要和视频教程，其中包含您需要的所有信息。
最近，一位首席执行官告诉我，她非件中分享的有用链 摩洛哥 whatsapp 号码列表 接以可点击的预览而不是基本文本的形式显示（我使用的工具名为 Mixmax，我非常喜欢它！）。不要低估那些让您与众不同并创造难忘的客户体验的小事的力量！在这个充满无限解决方案选择、而客户心智份额、预算和带宽极其有限的世界里，您销售什么或向谁销售都并不重要。
您的客户体验就是您的产品。顶级销售主管需要具备的 5 项关键技能作者：David Priemer出色的销售领导力带来巨大影响我的职业生涯始于一名研究科学家，之后在四家高增长科技初创公司担任销售领导职务近二十年，并在 Salesforce 担任了五年的副总裁。
我花了很多时间研究如何成为优秀的销售领导者。这是因为，在一个经常受到糟糕经历和坏名声困扰的职业中，优秀的销售领导者不仅是团队的灯塔，而且他们推动的团队参与、发展和收入生产会对企业产生巨大的影响！有多大？最近的一项研究涵盖了超过 18,000 名领导者四十年的数据，考察了投资合适领导者所产生的最终影响。