承认吧，我们做事都是出于善意，但在做生意时，重要的是要记住时间是金钱。毕竟，你需要支付业务管理费用和工资。
我的建议是，您向客户提供一份切合实际的预算，该预算应涵盖他们最初的要求，并从一开始就告知任何重大工作都将额外收费。通过 比利时电报数据 在一开始就说明这一点，您可以提供清晰的信息，他们以后不会感到失望或焦虑。
把最糟糕的经历当作学习曲线
正如我之前提到的，我的代理机构过去曾收到过 1 星（相当苛刻）的评价。起初，这真的对我和我的团队造成了打击，让我们开始思考我们到底做错了什么？
首先，我对为我工作的专家和我们提供的服务非常有信心，所以我知道他们绝不会做任何损害我们声誉的事情。因此，在这种情况下，我们意识到我们做得太多了，一旦我们对客户的要求说不，事情就会变得很糟糕。
我们的电子邮件不断，电话里争吵不休，我们甚至利用周末的时间来试图解决这个问题——这是我再也不会做的事情了！
在经历了似乎永无止境的痛苦（从客户的角度来说）之后，我们明白一切都已经解决了，直到 Trustpilot 发来那封可怕的电子邮件。但我们没有为此哭泣和将其抛在一边，而是通过回复来处理它，我们从未感到如此强大。
您会很高兴知道，自那以后我们就没有收到客户的来信，但我们永远不会忘记他们。我们真的很感谢他们，因为他们是我们改变做法、政策和提案的原因，自那以后我们再也没有陷入困境。