菲律宾的许多机构还提供专门的培训课程和认证,因此菲律宾专业人士可以进一步磨练他们的技能或学习新的技能。
英语水平
除了技术高超之外,菲律宾远程工作者相对于竞争对手的另一个优势是他们的英语流利。这加上他们中性的口音,大大减少了沟通障碍。
他们能够流利地说英语,是因为英语和菲律宾语(他加禄语)都是该国的主要教学语言。
在瑞士英孚教育(EF)最近进行的一项英语 罗马尼亚电话号码列表 水平调查中,菲律宾在 113 个国家中排名第 20 位,在亚洲排名第 2 位,仅次于新加坡。
英语并不是菲律宾人与西方客户唯一共同点。
他们还与西方有着深厚的文化亲和力,这有助于他们与来自美国、欧洲和澳大利亚的客户无缝合作。
他们还拥有与西方客户相同的价值观和职业道德,这有助于增进他们之间的相互理解和加强合作。
成本效益
非盟企业将业务外包给菲律宾的另一个原因是,与当地内部员工相比,该国能够提供高素质员工,而且成本相对较低。
部分原因是菲律宾的生活成本较低且汇率有利。
此外,大多数菲律宾远程工作者都有自己的设备,从而进一步降低了您的管理费用。
政府大力支持
由于对菲律宾经济的重大贡献,业务流程外包(BPO)行业通过各种激励措施和商业友好政策享受到政府的大力支持。