如果您明智地选择合作伙伴并签订交叉营销协议,那么所有这些错误都可以轻松避免。然而,新手营销人员经常会犯这样的错误。如果出现以下情况,该活动将不会产生积极效果:
选择一个竞争组织作为合作伙伴(例如,瑜伽中心与健身中心“交朋友”)。
使用标准 BTL 技术推广不同价位的产品,包括奢侈品(例如,分发广告奢侈品的传单,为昂贵厨房家具的买家提供一套普通锅的折扣)。
不要考虑你的报价和促销会给买家留下什么印象。他很可能认为这些作品缺乏文化、不恰当、缺乏美感,而且超出了礼仪的界限。
没有照顾促销工作人员的企业风格和着装要求(结果,工作人员融入了购物中心的购物人群中,很难用肉眼发现)。
将促销活动的策划和管理委托给不了解销售具体情况的人员。
忘记注明促销活动的开始和结束日期。
忽视您所在细分市场的消费者体验和情绪。例如,如果您的产品销售主要通过电话推销进行,而这些电话对您的目标受众来说已经变得无聊和令人厌烦,但您仍继续积极利用这种沟通渠道。
没有告知潜在客户促销的所有条款。将小而难以阅读的字体、底部的脚注和其他技巧留给您的竞争对手。诚实、简洁、清晰地陈述您的条款,并将这些信息放在显眼的位置,以免误导人们。
如何计算交叉营销效果
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在计算交叉营销活动的 洪都拉斯号码数据 预算时,尽量将所有成本毫无例外地考虑进去,包括组织的固定运营费用。参与促销的人员将无法完成其标准工作量。
预算必须包括:
为消费者提供奖品(物质或金钱)的费用。
员工工资(办公室和 BTL)。
制作宣传材料的成本(从印刷版到电子版)。
运输和物流成本。
身份成本。
活动所需的其他费用。
许多俄罗斯企业家都犯了一个致命的错误:他们在规划交叉营销活动和评估其效果时没有进行计算。如果没有清晰的数字、统计数据和计算,您的预算将被浪费,因为推广后您将无法获得有关某些工具有效性的准确信息。
交叉营销促销的预算使用以下公式计算:
ROMI(营销投资回报率)
ROMI = (D - R)/R
D——交叉营销推广收入。
P——成本。如果该比例等于或低于,则促销无效。
股票评级
R = 查/查*100%
Cha – 促销活动的支票数量,
Ч—检查总数。高比例的收据表明促销活动组织正确。
吸引(回访)客户的成本
RV = 宽/高
З – 每股费用,
Cha——支票总额。它必须超过支出,并且越大越好。
与无促销期间相比的表现
E = (Pa – Pb)/Pb
Pa – 促销期间的利润,
Pb – 没有促销活动的控制期内的利润。
当公司不需要交叉营销时
尽管交叉营销用途广泛,但它并不是一个能让你立即推广品牌、增加销量的“神奇按钮”。但它也有其局限性。在选择合作伙伴和策划活动时,请记住,在下列情况下交叉营销是无用的:
当产品相互竞争时:不同品牌的两辆汽车、不同制造商的两部手机或多功能炊具等。消费者只会购买其中一种,因此无需一起推广。
针对不同社会群体的受众。对于能够买得起宝马 i8 的人来说,即使是路易威登的旅行包似乎也不是一个非常昂贵的配件。但对于拉达卡利纳 (Lada Kalina) 车主来说,情况就不同了。
目标受众原则上并不一致。向选择口红的女士们提供夹具作为礼物是愚蠢且毫无意义的。
这些产品彼此之间没有关联。宣传平底锅和洗发水是没有意义的,尽管两者都主要由女性使用。他们对护发素或造型喷雾更感兴趣。
因此,交叉营销活动提供了向新目标受众提供现有产品并在那些原本从未听说过您的品牌的人群中获得客户的机会。如果您以创造性的方式处理这个问题并抛开陈规旧俗,您就能找到有助于进一步扩大双方客户群的沟通方式。